Quem Somos

Respeitamos a sua privacidade e agradecemos a confiança que deposita em nós. Nesta Política de Privacidade explicamos quem somos, para que finalidades podemos usar os seus dados, como os tratamos, com quem os partilhamos, durante quanto tempo os conservamos, bem como as formas de entrar em contacto connosco e de exercer os seus direitos.

Os seus dados serão tratados por MegaPC - Informática e Software Lda, NIF 504125931, com sede em Rua Álvaro Teles, Nº221 2490-020 Ourem, doravante "nós". Esta sociedade é a responsável pelo tratamento de dados pessoais no cumprimento do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.

Para as questões relacionadas com o tratamento dos seus dados pessoais deverá contactar-nos através do seguinte email: [email protected]

Porque Precisamos da Sua Informação?

Nós trataremos os seus dados pessoais com as finalidades de gestão de clientes e marketing.

A informação que nos disponibiliza destina-se apenas a prestar-lhe um serviço mais adequado às suas características e necessidades. Como tal, e para efeitos de entrega de encomendas e contatos do Apoio ao Cliente, desde já informamos que os seus dados de contacto e morada serão transmitidos às empresas transportadoras e a prestadores de serviços subcontratadas para a realização dos serviços contratados pelos seus clientes.

Trataremos os seus dados para lhe enviar informações sobre produtos e serviços.

Este tratamento de dados será realizado apenas com o seu consentimento, prestado no momento de registo. Caso consinta, receberá comunicações de marketing através de e-mail e SMS.

Os Seus Direitos

O consentimento para o tratamento de dados pessoais para efeitos de marketing direto pode ser revogado em qualquer altura.

Os seus dados serão conservados até que pretenda a sua eliminação.

Direitos do Titular dos Dados

Nos termos do RGPD, tem os seguintes direitos:

Direito de acesso aos seus dados pessoais;
Direito de retificação de dados inexatos;
Direito ao apagamento dos dados ("direito a ser esquecido");
Direito à limitação do tratamento;
Direito à portabilidade dos dados;
Direito de oposição ao tratamento;
Direito de não ficar sujeito a decisões automatizadas.

Que Dados Recolhemos

Recolhemos e tratamos os seguintes tipos de dados pessoais:

Dados de identificação (nome, apelido, data de nascimento);
Dados de contacto (endereço, telefone, email);
Dados de faturação e entrega;
Histórico de compras e preferências;
Dados de navegação no website (cookies);
Dados de comunicação connosco.

Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra destruição acidental ou ilícita, perda, alteração, divulgação ou acesso não autorizados.

Os seus dados são armazenados em servidores seguros e o acesso aos mesmos é restrito apenas ao pessoal autorizado que necessita de aceder aos dados para desempenhar as suas funções.

Partilha de Dados

Os seus dados pessoais podem ser partilhados com:

Empresas transportadoras para entrega de encomendas;
Prestadores de serviços de pagamento;
Prestadores de serviços de marketing (apenas com o seu consentimento);
Autoridades competentes quando legalmente obrigatório;
Parceiros comerciais (apenas dados não identificáveis para análise estatística).

Nunca vendemos os seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais.

Cookies e Tecnologias Similares

O nosso website utiliza cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo.

Utilizamos os seguintes tipos de cookies:

Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do website;
Cookies de desempenho: para analisar como utiliza o website;
Cookies de funcionalidade: para recordar as suas preferências;
Cookies de marketing: para personalizar anúncios (apenas com consentimento).

Pode gerir as suas preferências de cookies nas definições do seu navegador.

Período de Retenção

Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos:

Dados de clientes: até 5 anos após a última compra ou contacto;
Dados de marketing: até retirar o consentimento;
Dados de faturação: conforme obrigações legais (10 anos);
Dados de navegação: até 2 anos.

Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando o fizermos, iremos notificá-lo através do nosso website ou por email.

Recomendamos que consulte regularmente esta página para se manter informado sobre como protegemos os seus dados.

Última atualização: Janeiro de 2025

Política de Privacidade e Proteção de Dados