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Se procuras a máxima tranquilidade e a garantia de que o teu equipamento HP estará sempre operacional, o Care Pack Serviço HP Active Care NBD 3 Anos No Local 9x5 é a solução de suporte técnico que precisas. Este pack de serviço premium representa um investimento inteligente na longevidade e fiabilidade do teu hardware essencial. Ao optares por este serviço HP Active Care, estás a garantir uma resposta robusta e profissional, minimizando drasticamente o tempo de inatividade que pode afetar a tua produtividade e os resultados do teu negócio. É crucial para ambientes empresariais onde a dependência tecnológica é elevada e onde falhas inesperadas precisam de ser resolvidas com a máxima rapidez e competência.
Este nível de suporte é definido por três pilares essenciais. O NBD (Next Business Day) assegura que, após o diagnóstico da avaria, um técnico estará no teu local de trabalho no próximo dia útil, garantindo uma velocidade de resposta que te coloca novamente em funcionamento rapidamente. O serviço é complementado pela cobertura 9x5, o que significa que tens suporte disponível durante 9 horas por dia, 5 dias por semana, perfeitamente alinhado com o horário de trabalho padrão. Mais importante ainda, o aspeto Serviço No Local (On-Site) elimina a necessidade de desmontares e enviares o teu equipamento, trazendo a experiência e as peças necessárias diretamente até ti, o que simplifica imensamente o processo logístico e de reparação.
Ao adquirir este Care Pack de 3 Anos, estás a proteger o teu capital a longo prazo contra os custos inesperados de reparação pós-garantia. Este pacote oferece mais do que apenas uma extensão da garantia; proporciona acesso prioritário a especialistas certificados da HP que entendem o teu equipamento profundamente. Imagina a diferença entre uma paragem de trabalho de um dia vs. uma semana: este serviço garante que as interrupções são breves e a recuperação é eficiente, permitindo que tu e a tua equipa mantenham o foco nas vossas tarefas principais. É a forma mais segura e prática de garantir a continuidade do negócio, sabendo que tens a força e a experiência do suporte HP do teu lado.
Escolher o Serviço HP Active Care NBD 3 Anos é escolher tranquilidade e eficiência operacional. O tempo de inatividade custa dinheiro; ao investires neste pacote, estás a mitigar esse risco de forma proativa. Este serviço não só te dá acesso a peças originais e técnicos especializados da HP, mas também te garante que a resolução do problema é rápida e feita onde precisas, sem perturbar a tua rotina. Se a fiabilidade do teu equipamento é vital para a tua atividade diária, este Care Pack é o teu seguro essencial para manter a produtividade elevada e os problemas à distância.
| Produto | |
|---|---|
| Nome do produto | HP 3y Active Care NBD Onsite WS HW Supp |
| Descrição | Electronic HP Care Pack Next Business Day Active Care Service - Contrato extendido de serviço - peças e mão de obra (para desktops) - 3 anos - no local - 9x5 - resposta em tempo: NBD - para HP Z1 G8, Z1 G9; Workstation Z1 G1i, Z1 G9, Z2 G1a, Z2 G1i, Z2 G8, Z2 G9, Z4 G5 |
| Geral | |
| Serviço incluído | Peças e mão de obra |
| Local | No local |
| Período de contrato total | 3 anos |
| Tempo de resposta | Próximo dia útil |
| Disponibilidade de serviço | 9 horas por dia / 5 dias por semana |
| Classe do Equipamento | Desktops |
| Configurações Cobertas | Estação de trabalho |
| Detalhes | |
| Serviço e suporte | Contrato extendido de serviço - peças e mão de obra - 3 anos - no local - resposta em tempo: NBD - disponibilidade: 9 horas por dia / Segunda a Sexta|Assistência técnica - diagnóstico remoto - 3 anos|Suporte de informação de produto - acesso à base de conhecimento da web - 3 anos|Actualização de nova versão - 3 anos|Assistência técnica - consulta telefónica - 3 anos - resposta em tempo: 2 h - disponibilidade: 24 horas por dia / Segunda a Domingo |
| Informação de compatibilidade | |
| Projetado para | HP Z1 G8, Z1 G9|HP EliteDesk 705 G4, 800 G4|HP Workstation Z1 G1i, Z1 G5 Entry, Z1 G6 Entry, Z1 G9, Z2 G1a, Z2 G1i, Z2 G4, Z2 G5, Z2 G8, Z2 G9, Z2 Mini G4 Entry, Z2 Mini G4 Performance, Z2 Mini G5, Z4 G4, Z4 G5|HP ZCentral 4R |