Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention - Contrato extendido de serviço - peças e mão de obra (para desktops) - 3 anos - no local - 9x5 - resposta em tempo: NBD - para HP 205 G8, 240 G10, 28X; Pro 240 G9, 260 G9, 280 G9, 290 G9; ProOne 240 G9, 24X G10

Garante a máxima continuidade do teu negócio e a proteção total do teu investimento tecnológico com o Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support. Este contrato de serviço estendido de 3 anos foi desenhado especificamente para desktops e estações de trabalho, incluindo modelos como o HP 205 G8, HP Pro 240 G9 ou as séries ProOne 440 G9, oferecendo uma cobertura abrangente que inclui peças e mão de obra qualificada. Ao optar por este pack, asseguras uma resposta rápida no Próximo Dia Útil (NBD) diretamente no teu local de trabalho, o que minimiza drasticamente os tempos de inatividade e garante que o teu hardware crítico, desde a motherboard ao processador, receba assistência técnica prioritária.

O grande diferencial técnico deste serviço é a inclusão da Retenção de Média com Defeito (DMR - Defective Media Retention), uma funcionalidade essencial para a segurança de dados. Com a DMR, se o teu disco rígido ou SSD falhar em modelos como o HP 280 G9 ou ProDesk 400 G7, tu manténs a posse da unidade avariada para destruição ou arquivo, cumprindo as normas de privacidade mais rigorosas enquanto a HP fornece a peça de substituição. O serviço funciona num regime de disponibilidade 9x5, operando 9 horas por dia, de segunda a sexta-feira (habitualmente das 08:00 às 17:00), e inicia-se sempre com um diagnóstico remoto detalhado para acelerar a resolução do problema antes da deslocação do técnico.

Para profissionais que utilizam equipamentos como o HP 240 G10 ou o versátil ProOne 245 G10, este Care Pack traduz-se em benefícios práticos imediatos: elimina a logística complexa de envio de equipamentos por correio e os custos inesperados de reparação fora da garantia standard. A assistência Onsite (no local) significa que o técnico se desloca até à tua sede ou escritório, permitindo que a tua equipa mantenha o foco na produtividade. É a solução ideal para gerir frotas de desktops empresariais, como os HP Pro 260 G9 ou 290 G9, assegurando que qualquer falha de hardware seja tratada com a máxima competência técnica e peças originais da marca.

Principais Vantagens

• Assistência Onsite NBD: Reparação no teu local de trabalho com resposta no próximo dia útil para minimizar paragens.
• Retenção de Média (DMR): Mantém o teu disco rígido ou SSD substituído, garantindo que os teus dados confidenciais nunca saem da tua empresa.
• Cobertura Total por 3 Anos: Proteção completa contra falhas de hardware, incluindo todas as peças necessárias e mão de obra especializada.

Porquê escolher este produto?

Escolher o HP Care Pack 3y NBD Onsite com DMR é a forma mais eficaz de proteger o ciclo de vida dos teus desktops HP Pro e ProOne. Ao contrário de uma garantia básica, este serviço oferece a tranquilidade de um suporte 9x5 focado no setor empresarial, onde a rapidez de resposta e a segurança dos dados (via DMR) são cruciais para a conformidade e operação diária. É um investimento direto na fiabilidade de máquinas como o HP 285 Pro G8 ou o HP Desktop Pro 300 G6.