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Garante a continuidade do teu trabalho com a Extensão de Garantia HP 1 Ano Post Warranty Active Care, um serviço premium desenhado especificamente para portáteis da marca. Este plano de suporte pós-garantia oferece uma cobertura abrangente de 1 ano, assegurando que o teu equipamento mantém o desempenho ideal mesmo após o período de garantia standard de fábrica ter terminado. Com o foco na eficiência, o serviço Active Care proporciona-te a tranquilidade necessária para utilizares o teu computador em qualquer ambiente profissional ou pessoal sem receios de falhas técnicas prolongadas.
As especificações técnicas deste serviço incluem a prestigiada Resposta Onsite no Próximo Dia Útil (Next Business Day), o que significa que, caso seja detetado um problema de hardware, um técnico especializado da HP deslocar-se-á diretamente às tuas instalações para efetuar a reparação necessária. Outro detalhe técnico fundamental é a inclusão do serviço DMR (Defective Media Retention), que te permite manter a posse física do disco rígido ou de qualquer unidade de armazenamento caso esta precise de ser substituída, protegendo assim a privacidade total dos teus dados confidenciais.
Este produto é a escolha ideal para quem procura máxima fiabilidade e proteção de dados no seu portátil HP. Ao optares pelo suporte Active Care com DMR, beneficias de diagnósticos remotos e de uma assistência proativa que minimiza o tempo de inatividade. Quer estejas a trabalhar num escritório central ou em regime de teletrabalho, a conveniência da reparação no local (Onsite) e a rapidez da resposta no dia útil seguinte garantem que nunca ficarás parado por muito tempo, protegendo o teu investimento tecnológico de forma inteligente e segura.
Ao escolheres este serviço HP Active Care de 1 ano, estás a investir numa solução que combina assistência técnica de elite no local com a segurança crítica do serviço DMR. É a forma mais eficaz de garantir que o teu portátil continua operacional com tempos de resposta Next Business Day, assegurando que o teu fluxo de trabalho não é interrompido e que a tua informação privada nunca sai do teu controlo.
| Fabricante | HP INC. |
|---|---|
| Nome do Serviço | HP 1y Post Warranty Active Care Next Business Day Response Onsite w/DMR Notebook |
| Tipo de Produto | Extensão de Garantia / Serviço de Suporte |
| Duração | 1 Ano (Post Warranty) |
| Tempo de Resposta | Próximo Dia Útil (Next Business Day) |
| Tipo de Cobertura | Onsite (No local) |
| Retenção de Suportes Defeituosos (DMR) | Incluído |
| Equipamento Destino | Portáteis (Notebooks) |
| Nível de Serviço | Active Care |