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Procura a máxima proteção para o seu equipamento profissional? Com a Extensão de Garantia HP Active Care de 1 ano, garante uma cobertura pós-garantia abrangente e fiável para o seu PC ou Workstation. Este serviço especializado inclui suporte remoto e assistência no local, estando disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Com um tempo de resposta fixado para o dia útil seguinte (NBD), as suas operações críticas nunca sofrem interrupções prolongadas, assegurando a continuidade do seu trabalho com total segurança.
A tecnologia Active Care da HP destaca-se por oferecer um método de suporte preditivo e proativo. Isto significa que o suporte eletrónico não se limita a reagir a avarias, mas utiliza ferramentas avançadas para detetar e mitigar problemas antes mesmo de estes causarem uma paragem no sistema. Quer necessite de uma intervenção remota rápida ou da deslocação de um técnico especializado ao seu local de serviço, este plano de 12 meses assegura que o hardware do seu dispositivo é mantido por especialistas da marca com peças originais.
Ideal para profissionais e empresas que não podem abdicar da produtividade, este Care Pack eletrónico cobre todas as necessidades de hardware com a fiabilidade reconhecida da HP. Ao ativar este serviço de 1 ano, ganha acesso prioritário a assistência técnica qualificada e a tranquilidade de saber que o seu investimento tecnológico está protegido contra imprevistos. É a solução perfeita para prolongar o ciclo de vida do seu computador, garantindo uma performance estável e um suporte técnico de elite sempre que precisar.
Escolher a Extensão de Garantia HP Active Care é optar pela máxima tranquilidade operacional. Com uma cobertura de 12 meses em regime pós-garantia, este plano assegura que qualquer falha de hardware seja resolvida com rapidez e eficácia, graças ao suporte 24 horas e à resposta no dia útil seguinte. É a escolha inteligente para manter os seus PCs e Workstations a funcionar no topo das suas capacidades, sem custos inesperados de reparação.
| Código UNSPC | 81111812 |
|---|---|
| Tipo de suporte | Active Care |
| Local de serviço | Remoto e no local |
| Cobertura da garantia | Pós-garantia |
| Detalhes de cobertura | 7 dias por semana - 24 horas |
| Duração | 1 ano |
| Tempo de resposta | Resposta no dia útil seguinte |
| Método de serviço | Suporte no local e preditivo |
| Tipo de Care Pack | Electrónico |
| Período de cobertura (meses) | 12 |