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Garante a continuidade do teu fluxo de trabalho com a Extensão de Garantia HP de 1 ano Pós-Garantia (PW), especificamente desenhada para portáteis do segmento Profissional e Enterprise. Com este serviço de suporte de hardware no local, tens a segurança de uma resposta rápida no dia útil seguinte (Next Business Day) para qualquer reparação necessária. É a solução ideal para quem não pode permitir paragens prolongadas no seu equipamento HP, assegurando que o teu computador volta ao ativo com a máxima eficiência.
Este Care Pack eletrónico oferece uma cobertura total de 12 meses, funcionando em regime de dias úteis padrão durante 9 horas por dia. O método de serviço baseia-se na reparação no local, o que significa que não precisas de enviar o teu portátil para um centro de assistência técnica, pois os especialistas da HP deslocam-se até ti. É importante notar que esta cobertura técnica foca-se exclusivamente no hardware do portátil, garantindo suporte direto no local de serviço para uma maior conveniência.
Se és um utilizador empresarial que exige fiabilidade, este suporte on-site é fundamental para o teu dia a dia. Com o tempo de resposta garantido para o dia útil seguinte, minimizas drasticamente o tempo de inatividade e manténs a produtividade em níveis elevados. Este serviço pós-garantia é a proteção extra que o teu hardware profissional HP necessita, proporcionando-te tranquilidade total através de um método de reparação direto e especializado, excluindo apenas o monitor externo.
Escolher esta extensão de garantia HP de 1 ano significa optar pela máxima proteção pós-garantia. Com o suporte on-site e o compromisso de reparação no dia útil seguinte, evitas custos inesperados e a logística complexa de envios para reparação. É a escolha inteligente para profissionais que dependem do seu portátil para trabalhar e que valorizam um serviço de assistência prioritário e especializado.
| Tipo | No local |
|---|---|
| Tipo de serviço | Next Business Day (NBD) |
| Número de anos | 1 ano(s) |
| Suporte on-site | Sim |
| Código UNSPC | 81111812 |
| Compatibilidade | Notebooks (Portáteis) |
| Segmento HP | Profissional, Enterprise |
| Tipo de suporte | Reparação no local |
| Local de serviço | No local |
| Cobertura da garantia | Pós-garantia (PW) |
| Detalhes de cobertura | Dias úteis padrão - 9 horas |
| Duração | 1 ano |
| Tempo de resposta | Resposta no dia útil seguinte |
| Método de serviço | Reparação no local |
| Informações adicionais | Exclui monitor externo |
| Tipo de Care Pack | Electrónico |
| Período de cobertura (meses) | 12 |