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Garanta a continuidade do teu trabalho e a máxima proteção para o teu equipamento com a Extensão de Garantia HP de 1 ano pós-garantia, especificamente concebida para portáteis. Este Care Pack eletrónico oferece-te um suporte técnico avançado com insights alimentados por IA, permitindo uma manutenção preditiva que antecipa falhas antes mesmo de elas ocorrerem. Com uma cobertura de 24 horas por dia, 7 dias por semana, podes respirar descansado sabendo que o teu portátil HP estará sempre protegido por especialistas, independentemente de quando surge o imprevisto.
O grande diferencial deste serviço é o suporte no local (onsite) com um tempo de resposta garantido no dia útil seguinte, minimizando qualquer tempo de inatividade. Além disso, esta modalidade inclui a opção de Retenção de Suportes Defeituosos (DMR), o que significa que, se o teu disco rígido ou unidade de armazenamento precisar de substituição, tu ficas com o componente antigo para garantir a total privacidade e segurança dos teus dados sensíveis. É a solução ideal para profissionais que não podem prescindir da sua ferramenta de trabalho e exigem uma assistência rápida e presencial.
Ao escolheres esta extensão de garantia para o teu portátil, estás a investir num serviço remoto e no local que combina tecnologia de ponta com conveniência total. Se utilizas o teu computador para tarefas críticas, vais valorizar o facto de o suporte ser preditivo e de a cobertura se estender para além do período de garantia standard da marca. Com a validade de 12 meses e um método de serviço robusto, esta é a forma mais inteligente de prolongares a vida útil do teu dispositivo com a confiança que apenas a HP pode oferecer.
Escolher este Care Pack da HP é garantir que o teu portátil recebe um tratamento premium. Com a combinação de suporte remoto, assistência no local em 24 horas úteis e a proteção extra de retenção de discos (DMR), tens a certeza de que o teu fluxo de trabalho nunca será interrompido por falhas de hardware, mantendo sempre o controlo sobre a tua informação privada.
| Fabricante | HP |
|---|---|
| Código UNSPC | 81111812 |
| Tipo de suporte | Insights alimentados por IA com reparação no local |
| Local de serviço | Remoto e no local |
| Cobertura da garantia | Pós-garantia |
| Detalhes de cobertura | 7 dias por semana - 24 horas |
| Duração | 1 ano |
| Tempo de resposta | Resposta no dia útil seguinte |
| Método de serviço | Suporte no local e preditivo |
| Opção de suporte adicional | Retenção de suportes defeituosos (DMR) |
| Tipo de Care Pack | Electrónico |
| Período de cobertura (meses) | 12 |
| Compatibilidade | Portáteis (Notebooks) |