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Garante a continuidade e a máxima performance do teu equipamento com a Extensão de Garantia HP de 1 ano, especificamente desenhada para workstations de alto desempenho. Este serviço de suporte eletrónico oferece-te uma cobertura pós-garantia abrangente, assegurando que o teu investimento tecnológico permanece protegido mesmo após o término da garantia base do fabricante. Com a modalidade de reparação no local, evitas o incómodo de envios e transportes, recebendo assistência técnica especializada diretamente no teu espaço de trabalho, o que minimiza significativamente qualquer interrupção na tua produtividade diária.
O grande diferencial técnico deste Care Pack é a combinação da resposta no dia útil seguinte com a opção de Retenção de Suportes Defeituosos (DMR). Durante o período de 12 meses, terás acesso a suporte técnico em dias úteis padrão, num regime de 9 horas, garantindo que qualquer falha de hardware seja endereçada rapidamente. A funcionalidade DMR é crucial para profissionais que lidam com dados sensíveis, pois permite-te manter a posse física de discos rígidos ou unidades de armazenamento avariadas, garantindo que a tua informação confidencial nunca sai das tuas mãos durante o processo de substituição de componentes.
Este produto é a escolha ideal para utilizadores de Workstations HP que procuram paz de espírito e segurança de dados sem compromissos. Ao optares por este serviço oficial da HP, beneficias de um método de serviço "No local" que prioriza a rapidez, assegurando que o teu fluxo de trabalho não pare por questões técnicas. Quer estejas a trabalhar em projetos complexos de engenharia, design ou análise de dados, os 12 meses de cobertura adicional proporcionam o suporte técnico robusto que uma máquina de alto desempenho exige no mundo profissional moderno.
Escolher a Extensão de Garantia HP com DMR é investir na segurança máxima da tua workstation. Com cobertura pós-garantia de 1 ano e assistência no local em 24h úteis, garantes que o teu trabalho nunca fica pendente, mantendo sempre o controlo físico dos teus discos e dados privados graças à política de retenção de suportes defeituosos.
| Código UNSPC | 81111812 |
|---|---|
| Tipo de suporte | Reparação no local |
| Local de serviço | No local |
| Cobertura da garantia | Pós-garantia |
| Detalhes de cobertura | Dias úteis padrão - 9 horas |
| Duração | 1 ano |
| Tempo de resposta | Resposta no dia útil seguinte |
| Método de serviço | Reparação no local |
| Opção de suporte adicional | Retenção de suportes defeituosos (DMR) |
| Tipo de Care Pack | Electrónico |
| Período de cobertura (meses) | 12 |