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Assegura a proteção contínua do teu equipamento com a Extensão de Garantia HP de 1 ano, especificamente desenhada para portáteis no período de pós-garantia. Este serviço garante que o teu fluxo de trabalho não seja interrompido por falhas técnicas inesperadas, oferecendo uma cobertura robusta de 12 meses. Com o apoio direto da marca, tens a segurança de saber que o teu computador portátil terá assistência técnica especializada sempre que precisares, minimizando o tempo de inatividade.
Este Care Pack eletrónico destaca-se pela conveniência da reparação no local, onde um técnico se desloca até ti para resolver eventuais problemas de hardware. A funcionalidade de Retenção de Suportes Defeituosos (DMR) é um diferencial crítico, permitindo que mantenhas o controlo total sobre os teus dados sensíveis, pois podes reter o disco rígido caso este precise de ser substituído. O serviço funciona em dias úteis padrão, num regime de 9 horas, garantindo uma resposta rápida e eficiente.
Ao escolheres este suporte, beneficias de um tempo de resposta no dia útil seguinte, o que é ideal para profissionais que não podem abdicar da sua ferramenta de trabalho por longos períodos. Quer estejas no escritório ou em casa, a reparação é feita no local, evitando o transtorno de envios por transportadora. Nota que este suporte é focado no hardware do portátil e exclui monitores externos, focando-se na vitalidade do teu dispositivo principal.
Escolher esta extensão de garantia HP significa investir na tranquilidade e na proteção dos teus dados. Com o suporte Onsite NBD de 1 ano e a opção de retenção de suportes, garantes uma assistência premium que vai além da garantia standard, ideal para quem procura eficiência máxima e segurança absoluta para o seu portátil HP em ambiente pós-garantia.
| Código UNSPC | 81111812 |
|---|---|
| Tipo de suporte | Reparação no local |
| Local de serviço | No local |
| Cobertura da garantia | Pós-garantia |
| Detalhes de cobertura | Dias úteis padrão - 9 horas |
| Duração | 1 ano |
| Tempo de resposta | Resposta no dia útil seguinte |
| Método de serviço | Reparação no local |
| Informações adicionais | Exclui monitor externo |
| Opção de suporte adicional | Retenção de suportes defeituosos (DMR) |
| Tipo de Care Pack | Electrónico |
| Período de cobertura (meses) | 12 |