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Garante a continuidade do teu trabalho e a máxima proteção do teu equipamento com a Extensão de Garantia HP de 1 ano, especificamente desenhada para PCs que se encontram em regime de pós-garantia. Este Care Pack eletrónico oferece-te a tranquilidade de um suporte técnico especializado com cobertura de 24 horas por dia, 7 dias por semana. Com este serviço, asseguras que o teu computador recebe assistência profissional no local, minimizando qualquer interrupção na tua produtividade diária através de um suporte robusto e fiável.
Esta solução técnica avançada destaca-se por incluir AI-powered Insights e um sistema de suporte preditivo, que ajudam a identificar e resolver problemas antes mesmo de se tornarem críticos. Caso seja necessária uma intervenção física, o serviço garante uma resposta no dia útil seguinte, com assistência remota e reparação no local. O acesso preferencial a técnicos qualificados e o método de serviço proativo tornam este plano de 12 meses uma ferramenta essencial para a gestão eficiente do teu hardware HP.
Se procuras evitar custos imprevistos e tempos de paragem prolongados, esta extensão de garantia é a escolha ideal para o teu computador. Ao optares por este plano, terás a conveniência de não ter de enviar o teu equipamento para centros de reparação, uma vez que os especialistas se deslocam até ti. É um investimento inteligente para quem valoriza a rapidez, a segurança de peças originais e um atendimento de excelência disponível em qualquer dia da semana, a qualquer hora.
Escolher este Care Pack da HP significa optar pela segurança de um suporte oficial de elite. Com a combinação de reparação no local, resposta rápida NBD (Next Business Day) e monitorização preditiva baseada em Inteligência Artificial, garantes que o teu PC funciona sempre no desempenho máximo, eliminando preocupações com falhas técnicas inesperadas.
| Tipo | No local |
|---|---|
| Número de anos | 1 ano(s) |
| Código UNSPC | 81111812 |
| Tipo de suporte | AI-powered Insights com reparação no local/acesso preferencial |
| Local de serviço | Remoto e no local |
| Cobertura da garantia | Pós-garantia |
| Detalhes de cobertura | 7 dias por semana - 24 horas |
| Duração | 1 ano |
| Tempo de resposta | Resposta no dia útil seguinte |
| Método de serviço | Suporte no local e preditivo |
| Tipo de Care Pack | Electrónico |
| Período de cobertura (meses) | 12 |