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Garante a continuidade e a máxima eficiência do teu equipamento com esta Extensão de Garantia HP, especificamente desenhada para sistemas RPOS e PCs profissionais. Com uma duração de 1 ano na modalidade pós-garantia, este serviço eletrónico assegura que o teu hardware recebe assistência técnica de elite diretamente nas tuas instalações. Ao ativares este Care Pack de 12 meses, tens a segurança de contar com uma cobertura robusta que minimiza tempos de inatividade, essencial para manter o fluxo de trabalho do teu negócio sem interrupções indesejadas.
No que toca aos detalhes técnicos, este suporte destaca-se pela Reparação no Local com um tempo de resposta no Dia Útil Seguinte (NBD). A cobertura da garantia é abrangente, operando num horário de 9 horas durante os dias úteis padrão, o que significa que terás um técnico especializado à tua disposição rapidamente. Este pacote de suporte foi desenvolvido para o segmento Profissional da HP, focando-se na resolução prática e imediata de problemas de hardware através de um método de serviço direto, excluindo apenas monitores externos da sua cobertura principal.
Escolher este serviço de manutenção é investir na longevidade e na fiabilidade do teu parque informático. Se utilizas sistemas de ponto de venda ou computadores em ambientes críticos, a tranquilidade de saber que qualquer falha técnica será endereçada no próximo dia útil é um benefício operacional incalculável. Esquece as complicações logísticas de enviar equipamentos para reparação; com este suporte on-site da HP, a solução vai ter contigo, permitindo que te foques no que realmente importa: o crescimento do teu projeto.
Deves escolher esta extensão de garantia se procuras segurança técnica sem compromissos. Com um suporte de 9 horas em dias úteis e um período de cobertura de 12 meses, este Care Pack eletrónico da HP garante que os teus sistemas RPOS e PCs continuam operacionais com o respaldo direto da marca, oferecendo uma resposta no dia útil seguinte que é vital para qualquer operação profissional moderna.
| Tipo de serviço | No local |
|---|---|
| Next Business Day (NBD) | Sim |
| Número de anos | 1 ano(s) |
| Suporte on-site | Sim |
| Código UNSPC | 81111812 |
| Segmento HP | Profissional |
| Tipo de suporte | Reparação no local |
| Local de serviço | No local |
| Cobertura da garantia | Pós-garantia |
| Detalhes de cobertura | Dias úteis padrão - 9 horas |
| Duração | 1 ano |
| Tempo de resposta | Resposta no dia útil seguinte |
| Método de serviço | Reparação no local |
| Informações adicionais | Exclui monitor externo |
| Tipo de Care Pack | Electrónico |
| Período de cobertura (meses) | 12 |