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Assegura a máxima continuidade do teu fluxo de trabalho com a Extensão de Garantia HP de 1 ano, especificamente desenhada para o segmento Profissional e Enterprise. Este Care Pack eletrónico garante que o teu hardware de visualização (Display) permaneça operacional mesmo após o período de garantia original ter expirado, tratando-se de uma cobertura Pós-garantia (Post-Warranty). Com esta solução, tens a tranquilidade de saber que o teu investimento está protegido por uma das marcas líderes no mercado tecnológico, assegurando um suporte de alta qualidade adaptado às exigências do teu negócio.
O grande destaque técnico deste serviço é o método de troca de unidade avançada com tempo de resposta no dia útil seguinte (NBD). Isto significa que, em caso de avaria, o processo de suporte foca-se na rapidez, permitindo uma troca eficiente fora do local de serviço habitual. A cobertura abrange os dias úteis padrão, num regime de 9 horas diárias, oferecendo opções de logística simplificadas que incluem o envio e a devolução da unidade com defeito através de uma transportadora especializada, sem complicações adicionais para ti.
Ao escolheres este HP Care Pack, estás a investir na minimização do tempo de inatividade do teu escritório ou posto de trabalho. Este serviço de 12 meses é ideal para quem não pode permitir que falhas técnicas interrompam projetos críticos, pois garante que terás um monitor de substituição pronto a utilizar quase de imediato. É a escolha inteligente para profissionais que valorizam a eficiência e precisam de uma resposta rápida e fiável, mantendo o foco no que realmente importa: a produtividade do teu negócio.
Deves escolher esta extensão de garantia se procuras segurança absoluta para o teu equipamento profissional HP. Com uma cobertura de 12 meses e resposta NBD (Next Business Day), este serviço eletrónico elimina as dores de cabeça associadas a reparações demoradas, garantindo que o teu monitor profissional volta ao ativo no menor tempo possível através de um sistema de troca avançada e logística eficiente.
| Número de anos | 1 ano(s) |
|---|---|
| Código UNSPC | 81111812 |
| Segmento HP | Profissional, Enterprise |
| Tipo de suporte | Troca |
| Local de serviço | Fora do local |
| Cobertura da garantia | Pós-garantia |
| Detalhes de cobertura | Dias úteis padrão - 9 horas |
| Duração | 1 ano |
| Tempo de resposta | Resposta no dia útil seguinte |
| Método de serviço | Troca de unidade avançada |
| Tipo de Care Pack | Electrónico |
| Período de cobertura (meses) | 12 |
| Opções de logística | Envio e devolução com defeito por transportadora |