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Se tens um sistema HP e procuras garantir a continuidade do teu negócio sem interrupções, esta Extensão de Garantia HP de 1 ano Pós-Garantia é a solução técnica ideal para ti. Desenhada especificamente para o segmento Profissional e Enterprise, esta cobertura oferece um serviço de reparação no local (Onsite) que elimina a necessidade de envios demorados para centros de assistência. Com o protocolo Next Business Day (NBD), tens a garantia de uma resposta técnica no dia útil seguinte, assegurando que o teu fluxo de trabalho não é prejudicado por falhas de hardware inesperadas.
Este Care Pack eletrónico destaca-se pela sua abrangência específica, cobrindo não só a unidade principal, mas também um monitor externo com dimensões até 55,88 cm (22 polegadas) e até 6 periféricos HP. O serviço funciona num regime de cobertura de 9 horas diárias durante os dias úteis padrão, proporcionando uma assistência especializada diretamente na tua localização física. É uma solução robusta para ambientes de trabalho dinâmicos que utilizam soluções de PC e RPOS, onde a fiabilidade dos componentes periféricos é tão crítica como a do computador principal.
Ao optares por este serviço de 12 meses de cobertura adicional, estás a proteger o teu investimento tecnológico contra custos imprevistos após o término da garantia de fábrica. A facilidade de ativação do formato eletrónico permite-te gerir o suporte da tua infraestrutura de forma ágil e eficiente. Quer estejas a gerir um posto de venda ou um escritório de alta produtividade, beneficiar do método de reparação no local e da rapidez de resposta da HP significa menos preocupações logísticas e uma vida útil prolongada para todo o teu ecossistema de hardware HP.
Deves escolher esta extensão de garantia se valorizas o tempo de atividade da tua empresa e queres evitar paragens prolongadas. Com a garantia de suporte Onsite da HP e a cobertura específica para periféricos e monitores até 22 polegadas, garantes que todo o teu posto de trabalho está protegido por técnicos oficiais com peças originais, mantendo o desempenho profissional que o teu negócio exige.
| Tipo | No local |
|---|---|
| Next Business Day (NBD) | Sim |
| Número de anos | 1 ano(s) |
| Código UNSPC | 81111812 |
| Segmento HP | Profissional, Enterprise |
| Tipo de suporte | Reparação no local |
| Local de serviço | No local |
| Cobertura da garantia | Pós-garantia |
| Detalhes de cobertura | Dias úteis padrão - 9 horas |
| Duração | 1 ano |
| Tempo de resposta | Resposta no dia útil seguinte |
| Método de serviço | Reparação no local |
| Informações adicionais | Inclui a cobertura para 1 monitor externo até 55,88 cm (22 pol.) e até 6 periféricos HP |
| Opção de suporte adicional | Solução para PC |
| Tipo de Care Pack | Electrónico |
| Período de cobertura (meses) | 12 |