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Se procuras elevar a proteção do teu equipamento para um nível profissional, a Extensão de Garantia HP Care Pack de 2 anos é o investimento essencial para o teu PC. Este serviço pós-garantia foi desenhado especificamente para quem não pode permitir interrupções no fluxo de trabalho, oferecendo uma cobertura total de 24 meses após o período de garantia standard. Com o selo de qualidade da HP, garantes que o teu hardware recebe assistência especializada com insights alimentados por IA, permitindo uma manutenção preditiva que identifica falhas antes mesmo de estas pararem o teu sistema.
A característica técnica mais impactante deste pacote é o suporte no local com resposta no dia útil seguinte, garantindo que um técnico qualificado se desloca até ti para resolver qualquer incidente. A cobertura é verdadeiramente abrangente, funcionando 7 dias por semana, 24 horas por dia, o que significa que tens suporte disponível a qualquer instante, seja remotamente ou presencialmente. Além disso, este Care Pack inclui a opção de Retenção de Suportes Defeituosos (DMR), uma funcionalidade crítica para a tua privacidade que permite que mantenhas a posse dos teus discos rígidos ou SSDs caso necessitem de substituição.
Este produto é ideal para profissionais e empresas que lidam com dados sensíveis e exigem a máxima continuidade do negócio. Ao escolheres este método de serviço preditivo, estás a optar por uma solução eletrónica que simplifica a gestão do teu parque informático e elimina custos imprevistos com reparações. Com a duração de 2 anos e o suporte remoto e no local incluídos, podes focar-te apenas no que importa, sabendo que a fiabilidade do teu PC está assegurada por especialistas em qualquer cenário de avaria.
Deves escolher esta Extensão de Garantia HP porque ela oferece uma tranquilidade absoluta durante 2 anos. Com a combinação de resposta no local no dia útil seguinte, cobertura ininterrupta de 24 horas e a segurança da retenção de suportes (DMR), este Care Pack é a solução pós-garantia mais robusta para manter o teu PC operacional e os teus dados protegidos sob a supervisão direta da HP.
| Código UNSPC | 81111812 |
|---|---|
| Tipo de suporte | Insights alimentados por IA c/ reparação no local |
| Local de serviço | Remoto e no local |
| Cobertura da garantia | Pós-garantia |
| Detalhes de cobertura | 7 dias por semana - 24 horas |
| Duração | 2 anos |
| Tempo de resposta | Resposta no dia útil seguinte |
| Método de serviço | Suporte no local e preditivo |
| Opção de suporte adicional | Retenção de suportes defeituosos (DMR) |
| Tipo de Care Pack | Electrónico |
| Período de cobertura (meses) | 24 |