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Protege o teu investimento e garante a continuidade do teu trabalho com a Extensão de Garantia HP Care Pack de 2 anos para portáteis. Este serviço pós-garantia foi desenhado especificamente para utilizadores que procuram uma solução robusta e fiável, oferecendo uma cobertura total de 24 meses. Com o suporte técnico especializado da HP, tens a certeza de que o teu portátil terá uma assistência prioritária, minimizando períodos de inatividade e assegurando que o teu equipamento funciona sempre com o desempenho máximo exigido pelas tuas tarefas diárias.
Uma das grandes vantagens técnicas deste pack eletrónico é o método de reparação no local com resposta no dia útil seguinte (Next Business Day). Isto significa que não precisas de enviar o teu portátil para um centro de assistência; um técnico qualificado desloca-se até ti num período de 9 horas em dias úteis padrão. Além disso, este serviço inclui a opção de Retenção de Suportes Defeituosos (DMR), permitindo que mantenhas o controlo total sobre os teus dados sensíveis, retendo o disco rígido ou unidade SSD em caso de substituição por falha de hardware.
Escolher este HP Care Pack é optar pela tranquilidade de ter suporte técnico de alto nível onde quer que estejas. Quer trabalhes num escritório ou remotamente, o serviço "No Local" adapta-se ao teu ritmo, eliminando custos de transporte e complicações logísticas. Com uma duração de 2 anos e cobertura pós-garantia, este plano é ideal para prolongar o ciclo de vida do teu computador portátil, garantindo que qualquer imprevisto técnico seja resolvido rapidamente por profissionais que conhecem o teu hardware ao detalhe.
Este HP Care Pack é a escolha inteligente para quem não pode parar. Ao combinar a conveniência da reparação no local com a segurança da retenção de suportes defeituosos (DMR), garantes que o teu portátil volta a estar operacional no menor tempo possível, sem nunca abdicares da privacidade dos teus ficheiros e dados confidenciais.
| Código UNSPC | 81111812 |
|---|---|
| Tipo de suporte | Reparação no local |
| Local de serviço | No local |
| Cobertura da garantia | Pós-garantia |
| Detalhes de cobertura | Dias úteis padrão - 9 horas |
| Duração | 2 anos |
| Tempo de resposta | Resposta no dia útil seguinte (NBD) |
| Método de serviço | Reparação no local |
| Opção de suporte adicional | Retenção de suportes defeituosos (DMR) |
| Tipo de Care Pack | Electrónico |
| Período de cobertura (meses) | 24 |