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O HP Care Pack U4819E é uma extensão de garantia de 3 anos com serviço de recolha e devolução, especialmente desenhado para portáteis HP, Compaq e Pavilion. É a forma mais económica e prática de alargar a proteção do teu portátil para além da garantia de fábrica.
Com este serviço, a HP trata de toda a logística: recolhe o teu portátil avariado, transporta-o até um centro de assistência especializado, executa a reparação e devolve-o no mesmo local. Tudo isto sem custos adicionais e sem complicações para ti.
Beneficias ainda de suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana, e da garantia de uso de peças originais HP nas reparações. O Care Pack é eletrónico, sendo ativado de forma rápida e simples através do número de série do teu equipamento.
Prolonga a vida útil e a proteção do teu portátil com o serviço oficial HP a um preço acessível e com toda a comodidade.
| Tipo | Recolha e entrega |
|---|---|
| Duração | 3 anos (36 meses) |
| Tempo de resposta | 3 a 7 dias úteis |
| Local de serviço | Fora do local |
| Método | Reparação no centro de assistência |
| Cobertura | Dias úteis padrão - 9 horas |
| Tipo de Care Pack | Eletrónico |
| Segmento | Profissional |
| Logística | Recolha e entrega por transportadora |
| Código UNSPC | 81111812 |