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Esta extensão de garantia HP oferece uma proteção abrangente e fiável para o teu computador durante um período de 4 anos, garantindo que o teu equipamento está sempre operacional e protegido. Com o serviço On-site Next Business Day (NBD), tens a segurança de receber assistência técnica especializada e reparação no local logo no dia útil seguinte ao teu pedido. Este Care Pack eletrónico foi especificamente desenhado para PCs, proporcionando uma cobertura total de 48 meses que assegura a continuidade do teu trabalho ou lazer sem interrupções prolongadas.
O serviço distingue-se pela integração de tecnologia de ponta, utilizando insights alimentados por inteligência artificial para oferecer uma manutenção preditiva e reparações no local muito mais eficazes. A cobertura funciona num regime de 9 horas por dia, 5 dias por semana (9x5), assegurando suporte tanto remoto como presencial, dependendo da necessidade técnica diagnosticada. Ao ativares este suporte, passas a contar com um método de serviço proativo que identifica potenciais falhas de hardware antes mesmo de estas causarem problemas graves.
Ao escolheres esta extensão de garantia de 4 anos da HP, estás a investir na longevidade do teu PC e a minimizar qualquer tempo de inatividade. Terás acesso direto a especialistas da marca que resolverão incidentes de forma remota ou deslocando-se às tuas instalações, eliminando a necessidade de enviares o equipamento para centros de reparação externos. É a solução ideal para profissionais e utilizadores exigentes que procuram tranquilidade, suporte prioritário e a confiança que só a assistência oficial do fabricante pode proporcionar.
Escolher este Care Pack HP de 4 anos com suporte Next Business Day é a forma mais inteligente de proteger o teu investimento tecnológico. Com um suporte que combina inteligência artificial e assistência presencial 9x5, garantes que qualquer imprevisto técnico no teu PC é resolvido com a máxima rapidez e eficácia, mantendo o teu foco no que realmente importa.
| Tipo | No local |
|---|---|
| Tipo de serviço | Next Business Day (Resposta no dia útil seguinte) |
| Tempo de serviço | 9x5 (9 horas por dia, 5 dias por semana) |
| Número de anos | 4 anos |
| Duração total | 48 meses |
| Suporte on-site | Sim |
| Tipo de suporte | Insights alimentados por IA com reparação no local |
| Local de serviço | Remoto e no local |
| Método de serviço | Suporte no local e preditivo |
| Tipo de Care Pack | Eletrónico |
| Cobertura da garantia | Com garantia |
| Detalhes de cobertura | 7 dias por semana - 24 horas (disponibilidade de registo/detalhes) |
| Código UNSPC | 81111812 |