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Protege o teu investimento e garante a continuidade do teu trabalho com a Extensão de Garantia HP Care Pack de 5 anos, especificamente concebida para a linha de monitores profissionais da HP. Com esta cobertura alargada de 60 meses, garantes que o teu fluxo de trabalho não é interrompido por falhas técnicas inesperadas, contando com o suporte especializado da marca. Este pacote eletrónico oferece uma tranquilidade total, permitindo que te foques no que realmente importa enquanto a HP trata da manutenção e operacionalidade do teu monitor de alta performance.
O grande destaque deste serviço é o método de Troca de Unidade Avançada (Advanced Exchange), que assegura uma resposta extremamente rápida no dia útil seguinte (Next Business Day). Caso seja detetado um problema de hardware, a HP providencia o envio de uma unidade de substituição antes mesmo de recolher o equipamento com defeito. Este suporte técnico funciona durante o horário de expediente padrão, cobrindo 9 horas por dia em dias úteis, garantindo que qualquer incidência seja resolvida com a máxima agilidade e eficiência técnica.
Este serviço é ideal para ambientes profissionais que utilizam monitores de elite, como as gamas DreamColor e EliteDisplay, onde a precisão de imagem e a disponibilidade do equipamento são críticas. Ao escolheres esta extensão de garantia, beneficias de uma logística simplificada que inclui o envio e a devolução por transportadora, sem custos adicionais imprevistos. É a solução perfeita para quem procura segurança a longo prazo e quer evitar tempos de inatividade prolongados, assegurando que o teu monitor HP mantém o desempenho esperado durante meia década.
Escolher a Extensão de Garantia HP Care Pack é optar pela segurança de ter um suporte oficial direto do fabricante durante 5 anos. Com o serviço de Troca de Unidade Avançada e a resposta no dia útil seguinte, eliminas a ansiedade de ficar sem o teu monitor principal. É um investimento estratégico que garante que modelos avançados como o DreamColor Z27x ou o EliteDisplay E240 estejam sempre protegidos por uma cobertura de hardware robusta e eficiente.
| Next Business Day (NBD) | Sim |
|---|---|
| Número de anos | 5 ano(s) |
| Código UNSPC | 81111812 |
| Compatibilidade | DreamColor LP2480zx, DreamColor Z24x, DreamColor Z27x, EliteDisplay E230t, EliteDisplay E231, EliteDisplay E231i, liteDisplay E232, EliteDisplay E240, EliteDisplay E241i, EliteDisplay E271i |
| Tipo de suporte | Troca |
| Local de serviço | Fora do local |
| Cobertura da garantia | Com garantia |
| Detalhes de cobertura | Dias úteis padrão - 9 horas |
| Duração | 5 anos |
| Tempo de resposta | Resposta no dia útil seguinte |
| Método de serviço | Troca de unidade avançada |
| Tipo de Care Pack | Electrónico |
| Período de cobertura (meses) | 60 |
| Opções de logística | Envio e devolução com defeito por transportadora |