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Garanta a máxima proteção para o seu equipamento com a Extensão de Garantia HP de 5 anos (60 meses), concebida especificamente para computadores de secretária. Este Care Pack eletrónico oferece uma cobertura abrangente que vai muito além da garantia standard, assegurando que o teu fluxo de trabalho nunca pare. Com uma licença válida para um utilizador, terás acesso a um suporte técnico especializado disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para que qualquer imprevisto seja resolvido com a máxima rapidez e eficiência.
O grande diferencial deste serviço reside na sua tecnologia de vanguarda, utilizando insights alimentados por IA para fornecer um suporte preditivo e inteligente. Caso seja necessária uma intervenção física, o serviço inclui suporte on-site (no local), onde um técnico qualificado se deslocará às tuas instalações. Com um tempo de resposta garantido para o dia útil seguinte, este pacote minimiza drasticamente os tempos de inatividade, permitindo que a tua infraestrutura tecnológica se mantenha sempre operacional.
Ao escolheres esta solução da HP, beneficias de uma flexibilidade total com suporte tanto remoto como no local, adaptando-se às necessidades específicas de cada situação. A cobertura de 7 dias por semana e 24 horas por dia é ideal para ambientes profissionais exigentes onde a disponibilidade crítica é uma prioridade. É o investimento certo para proteger o teu hardware, garantindo reparações rápidas e manutenção proativa através de métodos de serviço preditivos e eficazes.
Este Care Pack da HP é a escolha ideal para quem procura segurança absoluta e continuidade de negócio. Com uma duração de 5 anos e disponibilidade de 24 horas, garantes que o teu computador Desktop terá sempre a assistência necessária, sem custos inesperados e com a garantia de peças e mão-de-obra oficial da HP. O método de serviço preditivo e o suporte on-site no dia útil seguinte fazem desta extensão de garantia um componente essencial para qualquer profissional que não pode dar-se ao luxo de ter o seu equipamento parado.
| Número de licenças de utilizador | 1 licença(s) |
|---|---|
| Tipo | No local (On-site) |
| Número de anos | 5 ano(s) |
| Suporte on-site | Sim |
| Código UNSPC | 81111812 |
| Tipo de suporte | Insights alimentados por IA com reparação no local |
| Local de serviço | Remoto e no local |
| Cobertura da garantia | Com garantia |
| Detalhes de cobertura | 7 dias por semana - 24 horas |
| Duração | 5 anos |
| Tempo de resposta | Resposta no dia útil seguinte |
| Método de serviço | Suporte no local e preditivo |
| Tipo de Care Pack | Electrónico |
| Período de cobertura (meses) | 60 |