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Garante a máxima proteção e continuidade para o teu equipamento com a Extensão de Garantia HP Active Care. Este serviço, especificamente desenhado para portáteis, oferece uma cobertura abrangente de 1 ano (12 meses) em regime de pós-garantia, assegurando que o teu dispositivo continua totalmente protegido mesmo após o término da garantia standard do fabricante. Com a tecnologia Active Care, não tens apenas uma reparação, mas sim um ecossistema de suporte inteligente que utiliza análise preditiva para identificar falhas antes que elas aconteçam.
As características técnicas deste serviço destacam-se pela conveniência e rapidez. Tens acesso a suporte remoto e no local (On-site), com uma disponibilidade total de 7 dias por semana, 24 horas por dia. Em caso de necessidade de intervenção técnica, o tempo de resposta é de dia útil seguinte (NBD), garantindo que não perdes tempo precioso de trabalho ou lazer. Este Care Pack Electrónico é a solução ideal para manter a performance do teu hardware HP sempre no topo, com a confiança de uma assistência oficial e especializada.
Ao escolheres este plano da HP, estás a optar por total tranquilidade e eficiência. Se utilizas o teu portátil para tarefas críticas, vais valorizar o método de suporte preditivo que antecipa necessidades de manutenção. Além disso, o suporte no local significa que os técnicos se deslocam até ti, evitando deslocações desnecessárias ou o envio do equipamento por transportadora. É o investimento certo para quem procura segurança, rapidez na resolução de problemas e o selo de qualidade que apenas a HP pode oferecer.
Escolher a Extensão de Garantia HP Active Care de 1 ano é garantir que o teu portátil nunca te deixa ficar mal. Com cobertura pós-garantia, suporte eletrónico imediato e a garantia de reparação no local no dia útil seguinte, tens a proteção de hardware mais avançada da HP à tua disposição, minimizando tempos de paragem e custos inesperados de reparação.
| Código UNSPC | 81111812 |
|---|---|
| Tipo de suporte | Active Care |
| Local de serviço | Remoto e no local |
| Cobertura da garantia | Pós-garantia |
| Detalhes de cobertura | 7 dias por semana - 24 horas |
| Duração | 1 ano |
| Tempo de resposta | Resposta no dia útil seguinte |
| Método de serviço | Suporte no local e preditivo |
| Tipo de Care Pack | Electrónico |
| Período de cobertura (meses) | 12 |