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Esta extensão de garantia HP Active Care de 1 ano para Workstations é a solução ideal para manteres a tua produtividade sem interrupções após o período de garantia standard. Com o serviço Pós-Garantia (Post Warranty), asseguras uma resposta no próximo dia útil (Next Business Day) diretamente no teu local de trabalho, garantindo que qualquer imprevisto técnico seja resolvido rapidamente por especialistas certificados da HP INC. É o investimento certo para profissionais que não podem permitir paragens prolongadas no seu fluxo de trabalho.
O pacote Active Care destaca-se por incluir a retenção de suportes defeituosos (DMR - Defective Media Retention), uma funcionalidade crítica para a segurança da tua informação. Caso o disco rígido ou unidade de armazenamento da tua Workstation precise de substituição, este serviço permite-te manter o componente antigo contigo, garantindo que os dados sensíveis nunca saem das tuas mãos. O suporte Onsite elimina a necessidade de envios logísticos complexos, trazendo a reparação técnica e as peças originais HP diretamente até ti.
Ao optares por este plano de 1 ano, estás a proteger a longevidade da tua Workstation e a garantir a continuidade do teu negócio com suporte prioritário. A combinação do tempo de resposta rápido (NBD) com a proteção de dados DMR oferece uma tranquilidade inigualável para quem lida com projetos exigentes. Maximiza o tempo de atividade do teu equipamento e foca-te na criação, sabendo que a assistência técnica oficial da HP está à distância de uma chamada.
Escolher o HP Active Care significa garantir paz de espírito e segurança operacional para a tua Workstation. Com o serviço NBD Onsite e a proteção de dados DMR, proteges o teu hardware e a tua informação mais sensível com a confiança e qualidade de uma marca líder como a HP, prolongando a vida útil do teu equipamento de trabalho.
| Nome do Produto | HP 1y Post Warranty Active Care Next Business Day Response Onsite w/DMR Workstation |
|---|---|
| Fabricante | HP INC. |
| Tipo de Serviço | Pós-Garantia (Post Warranty) |
| Duração do Contrato | 1 Ano |
| Tempo de Resposta | Próximo Dia Útil (Next Business Day) |
| Local de Serviço | No Local (Onsite) |
| Retenção de Suportes Defeituosos (DMR) | Sim |
| Compatibilidade | Workstations HP |
| Nível de Serviço | Active Care |