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Protege o teu investimento e garante a continuidade do teu trabalho com a Extensão de Garantia HP Active Care de 1 ano, especificamente concebida para computadores desktop. Este serviço pós-garantia oferece-te a tranquilidade de saber que o teu equipamento está coberto por um período adicional de 12 meses, assegurando que qualquer falha técnica não interrompa a tua produtividade. Com um método de serviço que combina suporte no local e preditivo, esta solução eletrónica é ideal para quem procura fiabilidade e uma resposta rápida para os seus equipamentos críticos.
As especificações técnicas deste Care Pack são pensadas para máxima eficiência, oferecendo um tempo de resposta Next Business Day (no dia útil seguinte). Isto significa que, caso surja um problema, terás assistência técnica especializada disponível rapidamente, com um local de serviço que abrange tanto o suporte remoto como o suporte no local. A cobertura é abrangente, funcionando 7 dias por semana e 24 horas por dia, garantindo que o teu computador desktop tenha o suporte necessário em qualquer momento crítico, minimizando tempos de inatividade.
Ao escolheres este serviço Active Care da HP, beneficias de uma monitorização proativa e assistência técnica de alto nível durante todo o ano de vigência. Quer precises de resolver um incidente técnico complexo ou garantir a manutenção preventiva do teu PC, este plano oferece todas as ferramentas necessárias através de um suporte eletrónico ágil. É a escolha perfeita para ambientes profissionais onde a disponibilidade do hardware é fundamental, permitindo que te foques no que realmente importa enquanto a HP cuida da saúde do teu computador.
Deves escolher esta extensão de garantia HP para garantir que o teu computador desktop mantém o desempenho ideal com suporte oficial da marca. Com 1 ano de cobertura pós-garantia e assistência On-site, evitas custos inesperados de reparação e beneficias de um tempo de resposta prioritário de um dia útil, tudo gerido de forma simples através de um Care Pack eletrónico.
| Fabricante | HP |
|---|---|
| Tipo de Serviço | No local (On-site) |
| Tempo de Resposta | Resposta no dia útil seguinte (Next Business Day) |
| Duração | 1 ano (12 meses) |
| Tipo de Suporte | Active Care |
| Local de Serviço | Remoto e no local |
| Cobertura da Garantia | Pós-garantia |
| Detalhes de Cobertura | 7 dias por semana, 24 horas por dia |
| Método de Serviço | Suporte no local e preditivo |
| Tipo de Care Pack | Eletrónico |
| Código UNSPC | 81111812 |