Oferta cupão de 20€ em reparações nas nossas lojas em compras superiores a 100€ · Entregas em 48h para Portugal Continental

Temporariamente esgotado
Pagamentos por
O HP Active Care U18J2E oferece 3 anos de suporte proativo e inteligente para o teu portátil HP, com resposta garantida no dia útil seguinte diretamente no teu local. Este Care Pack para 1 licença/utilizador combina a deteção preditiva de problemas com tecnologia de IA com o conforto do suporte presencial, garantindo que o teu equipamento esteja sempre em condições ótimas de funcionamento. Uma solução premium para quem não pode arriscar paragens inesperadas.
O plano cobre 36 meses com serviço 5x9 (dias úteis), resposta NBD (Next Business Day) no local, e suporte tanto remoto como presencial. O método de serviço inclui suporte preditivo e reparação no local, com monitorização ativa do estado do hardware. Este Care Pack eletrónico é fornecido para 1 utilizador/licença, com 1 unidade por conjunto, e destina-se a utilizadores profissionais.
Com este Care Pack, tens acesso a alertas automáticos e diagnóstico proativo — o sistema avisa-te antes de o problema se tornar uma avaria real. Quando a intervenção é necessária, um técnico HP responde no dia útil seguinte no teu local, sem que tenhas de te deslocar ou enviar o equipamento. É a proteção mais completa e inteligente para o teu dia a dia profissional.
Este Care Pack Active Care alia a inteligência da IA ao conforto do suporte no local, garantindo que o teu portátil HP está sempre protegido de forma proativa e reativa. É a escolha certa para profissionais que valorizam a continuidade do trabalho acima de tudo.
| Marca | HP |
|---|---|
| Referência | U18J2E |
| Tipo de serviço | Active Care — Suporte no local e preditivo |
| Duração | 3 anos (36 meses) |
| Horário de serviço | 5x9 (dias úteis, 9 horas) |
| Tempo de resposta | Resposta no dia útil seguinte (NBD) |
| Local de serviço | Remoto e no local |
| Número de licenças | 1 licença |
| Quantidade por conjunto | 1 unidade |
| Tipo de Care Pack | Eletrónico |
| Código UNSPC | 81111812 |