Extensão de Garantia HP Active Care 3 Anos Suporte no Local Dia Útil Seguinte para Portáteis (U17YWE)

O HP Active Care U17YWE é uma extensão de garantia de nova geração que combina 3 anos de suporte no local com tecnologia de deteção preditiva de problemas baseada em IA. Mais do que reagir a avarias, este Care Pack antecipa-as — monitorizando o estado do hardware e alertando proativamente antes que os problemas causem interrupções. Com resposta garantida no dia útil seguinte no local, é a proteção mais inteligente que podes ter para o teu portátil HP.

O serviço inclui suporte remoto e presencial, com resposta NBD (Next Business Day) no local. A cobertura é de 5x9 (dias úteis), durante 36 meses. O método de serviço combina reparação no local e suporte preditivo, o que reduz significativamente o tempo de inatividade. Este Care Pack é de tipo eletrónico e destina-se ao segmento profissional.

Com o Active Care, não esperas que o problema apareça — é o sistema que te avisa. A tecnologia de IA analisa continuamente o estado do teu portátil e, quando deteta algo fora do normal, aciona automaticamente o suporte HP. Assim, as reparações são planeadas com antecedência, evitando paragens inesperadas e perdas de produtividade.

Principais Vantagens

• Deteção preditiva de problemas com tecnologia de IA
• Suporte no local com resposta no dia útil seguinte (NBD)
• 3 anos (36 meses) de cobertura ativa e proativa
• Alertas automáticos antes de falhas críticas
• Combinação de suporte remoto e presencial
• Care Pack eletrónico para ativação imediata

Porquê escolher este produto?

O HP Active Care vai além da garantia tradicional: usa IA para prever e prevenir problemas antes que afetem o teu trabalho. Se queres o máximo de uptime para o teu portátil HP, esta é a extensão de garantia mais avançada e inteligente do mercado.