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Protege o teu portátil HP durante 3 anos com a extensão de garantia HP Active Care U18L6E, que combina suporte remoto inteligente e reparações no local no dia útil seguinte. Esta solução utiliza deteção preditiva com tecnologia de inteligência artificial para antecipar problemas e reduzir paragens inesperadas.
Beneficias de alertas automatizados e diagnósticos avançados que permitem aos técnicos HP intervir antes mesmo de uma falha total, mantendo o teu equipamento operacional e produtivo. Quando é necessária uma reparação física, um técnico desloca-se ao local indicado no dia útil seguinte, evitando o transporte do portátil.
Ideal para profissionais móveis, equipas comerciais e utilizadores que dependem do portátil HP para o trabalho diário, esta extensão Active Care garante tempo de atividade máximo e suporte premium.
Porque maximizas o tempo de atividade do teu portátil HP com tecnologia preditiva e resposta rápida em qualquer local.
| Tipo | No local |
|---|---|
| Tipo de serviço | Next Business Day |
| Tempo de resposta | Dia útil seguinte |
| Duração | 3 anos |
| Suporte on-site | Sim |
| Tipo de suporte | Active Care |
| Local de serviço | Remoto e no local |
| Cobertura | Com garantia |
| Detalhes | Dias úteis padrão - 9 horas |
| Método de serviço | Suporte no local e preditivo |
| Tipo de Care Pack | Electrónico |
| Período de cobertura | 36 meses |
| Código UNSPC | 81111812 |