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Protege o teu investimento e garante a continuidade do teu trabalho com a Extensão de Garantia HP Active Care de 5 anos, especificamente concebida para computadores desktop. Este serviço oferece-te uma cobertura abrangente durante 60 meses, assegurando que o teu equipamento dispõe de suporte técnico especializado sempre que precisares. Com um tempo de resposta no dia útil seguinte (NBD), minimizas drasticamente qualquer período de inatividade, contando com uma licença individual que cobre o hardware essencial do teu computador.
O serviço HP Active Care destaca-se pela sua abordagem proativa e preditiva, combinando suporte remoto e assistência no local. A cobertura é válida durante os dias úteis padrão, num período de 9 horas diárias, garantindo que as falhas de hardware sejam resolvidas com rapidez e eficácia. Graças ao método de suporte no local e preditivo, este Care Pack eletrónico permite detetar e resolver problemas antes mesmo que eles causem uma interrupção grave no teu fluxo de trabalho diário.
Ao escolheres este plano de 5 anos, estás a optar pela máxima tranquilidade para o teu ambiente de computação. Se o teu PC apresentar uma avaria, terás à disposição um técnico especializado no local para efetuar as reparações necessárias, eliminando a preocupação com custos inesperados de peças ou mão de obra. É a solução ideal para profissionais que dependem do seu computador desktop e não podem permitir que problemas técnicos atrasem os seus projetos ou compromissos importantes.
Deves escolher esta extensão de garantia porque ela oferece uma segurança inigualável para o teu computador HP através de um suporte de hardware de elite. Com o HP Active Care, não recebes apenas uma reparação, mas sim um sistema de monitorização preditiva e suporte no local que dura 5 anos, garantindo que o teu foco se mantém no trabalho e não na resolução de problemas técnicos complexos.
| Número de licenças de utilizador | 1 licença(s) |
|---|---|
| Número de anos | 5 ano(s) |
| Código UNSPC | 81111812 |
| Quantidade por conjunto | 1 unidade(s) |
| Tipo de suporte | Active Care |
| Local de serviço | Remoto e no local |
| Cobertura da garantia | Com garantia |
| Detalhes de cobertura | Dias úteis padrão - 9 horas |
| Duração | 5 anos |
| Tempo de resposta | Resposta no dia útil seguinte |
| Método de serviço | Suporte no local e preditivo |
| Tipo de Care Pack | Electrónico |
| Período de cobertura (meses) | 60 |