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Proteja o seu investimento tecnológico e garanta a continuidade do seu trabalho com a Extensão de Garantia HP Care Pack de 1 ano. Este serviço foi especificamente concebido para computadores PC que já terminaram o período de garantia original, oferecendo uma cobertura pós-garantia abrangente durante 12 meses. Com este Care Pack eletrónico, tem a segurança de contar com assistência técnica oficial da HP, assegurando que o seu equipamento mantém o desempenho ideal e a fiabilidade que o seu dia a dia exige.
O grande diferencial deste serviço é o suporte preditivo avançado, que utiliza insights alimentados por Inteligência Artificial para identificar e resolver anomalias antes mesmo de estas causarem uma paragem total. A cobertura de suporte é extremamente flexível, funcionando 7 dias por semana, 24 horas por dia, com uma modalidade de serviço que combina o diagnóstico remoto com a reparação no local. Caso seja necessária uma intervenção física, o tempo de resposta é garantido para o dia útil seguinte, minimizando drasticamente qualquer tempo de inatividade.
Ao escolheres este plano da HP, estás a optar pela máxima conveniência e tranquilidade para o teu computador. Não precisas de te preocupar com deslocações a centros de reparação, pois o método de serviço inclui suporte no local onde o equipamento estiver instalado. Quer precises de assistência técnica para problemas de hardware ou suporte preditivo, terás acesso imediato a especialistas, garantindo que o teu PC recebe o tratamento adequado com peças originais e técnicos qualificados pela marca.
Escolher esta extensão de garantia de 1 ano é a decisão mais inteligente para prolongar a vida útil do seu PC HP. Com o código UNSPC 81111812, este serviço garante suporte especializado remoto e no local, eliminando custos imprevistos de reparação e oferecendo uma rede de segurança robusta com assistência disponível 24/7 e suporte preditivo alimentado por IA.
| Tipo | No local |
|---|---|
| Número de anos | 1 ano(s) |
| Código UNSPC | 81111812 |
| Tipo de suporte | Insights alimentados por IA c/ reparação no local |
| Local de serviço | Remoto e no local |
| Cobertura da garantia | Pós-garantia |
| Detalhes de cobertura | 7 dias por semana - 24 horas |
| Duração | 1 ano |
| Tempo de resposta | Resposta no dia útil seguinte |
| Método de serviço | Suporte no local e preditivo |
| Tipo de Care Pack | Electrónico |
| Período de cobertura (meses) | 12 |