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Protege o teu investimento e garante a continuidade do teu trabalho com a Extensão de Garantia HP Care Pack de 1 ano. Este serviço pós-garantia foi especificamente desenhado para o segmento profissional, oferecendo uma cobertura robusta para os teus monitores HP. Com uma duração de 12 meses, este Care Pack eletrónico assegura que, em caso de falha de hardware, terás o suporte necessário para retomar as tuas atividades rapidamente, minimizando qualquer tempo de inatividade indesejado.
O grande destaque técnico deste serviço é o método de "Troca de unidade avançada" com um tempo de resposta no dia útil seguinte (NBD). Isto significa que, se o teu equipamento apresentar um defeito, a HP providencia o envio de uma unidade de substituição antes mesmo de receber a peça avariada. A logística está totalmente simplificada através da opção de envio e devolução por transportadora, cobrindo o suporte fora do local durante os dias úteis padrão num regime de 9 horas diárias.
Escolher este Care Pack é optar pela tranquilidade de saber que o teu monitor profissional está salvaguardado por técnicos especialistas. Quer estejas a gerir um escritório ou a trabalhar remotamente, os benefícios de uma troca avançada e da logística incluída permitem que não tenhas de te preocupar com custos inesperados de reparação ou processos de envio complexos. É a solução ideal para manteres o teu foco no que realmente importa, garantindo a longevidade dos teus dispositivos HP.
Deves escolher esta extensão de garantia porque ela oferece a segurança de um suporte oficial HP com cobertura de 12 meses. Com a modalidade de troca avançada e resposta no dia útil seguinte, garantes que qualquer problema técnico no teu monitor profissional seja resolvido com a máxima eficiência, sem custos adicionais de logística e com a fiabilidade que só a marca HP pode proporcionar.
| Código UNSPC | 81111812 |
|---|---|
| Segmento HP | Profissional |
| Tipo de suporte | Troca |
| Local de serviço | Fora do local |
| Cobertura da garantia | Pós-garantia |
| Detalhes de cobertura | Dias úteis padrão - 9 horas |
| Duração | 1 ano |
| Tempo de resposta | Resposta no dia útil seguinte |
| Método de serviço | Troca de unidade avançada |
| Informações adicionais | Exclui monitor externo |
| Tipo de Care Pack | Electrónico |
| Período de cobertura (meses) | 12 |
| Opções de logística | Envio e devolução com defeito por transportadora |