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Se procuras tranquilidade total para o teu equipamento de impressão, a Extensão de Garantia HP Care Pack de 3 anos é a solução ideal para proteger o teu investimento. Este serviço de suporte técnico avançado foi desenhado especificamente para as impressoras e multifuncionais HP Color Laser das séries 15x e 17x MFP, garantindo que o teu fluxo de trabalho nunca sofra interrupções prolongadas. Com uma cobertura alargada de 36 meses e um método de troca de unidade avançada, podes contar com a fiabilidade oficial da HP para manter a tua produtividade no nível máximo.
O grande destaque deste serviço é a rapidez de resposta no dia útil seguinte (NBD), permitindo que qualquer imprevisto técnico seja resolvido com a máxima eficiência. O suporte funciona durante os dias úteis padrão, num período de 9 horas, oferecendo uma logística simplificada de envio e devolução da unidade com defeito através de transportadora. Por ser um Care Pack de tipo eletrónico, o processo de ativação é ágil e direto, eliminando a necessidade de gerir documentação física e garantindo que o teu equipamento fica protegido de forma quase imediata após a subscrição.
Imagina a segurança de saber que, caso a tua impressora apresente uma falha técnica, terás uma unidade de substituição pronta a ser enviada para as tuas instalações logo no próximo dia útil. Esta modalidade de troca "fora do local" é perfeita para pequenos escritórios, estúdios ou profissionais liberais que dependem criticamente da impressão diária e não podem permitir tempos de inatividade. Ao optares por este plano de 3 anos, transferes toda a gestão de reparações para os especialistas da HP, assegurando que o teu foco permanece no que realmente importa: o teu negócio.
Escolher este HP Care Pack significa investir na continuidade e longevidade do teu parque de impressão. Com a garantia de troca no dia útil seguinte e a confiança de um serviço oficial do fabricante, evitas custos imprevistos com peças ou mão de obra e asseguras que a tua impressora HP Color Laser 15x ou 17x MFP terá sempre o suporte necessário para operar com o melhor desempenho possível.
| Código UNSPC | 81111812 |
|---|---|
| Tipo de suporte | Troca |
| Local de serviço | Fora do local |
| Cobertura da garantia | Com garantia |
| Detalhes de cobertura | Dias úteis padrão - 9 horas |
| Duração | 3 anos |
| Tempo de resposta | Resposta no dia útil seguinte |
| Método de serviço | Troca de unidade avançada |
| Tipo de Care Pack | Electrónico |
| Período de cobertura (meses) | 36 |
| Opções de logística | Envio e devolução com defeito por transportadora |