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Estás à procura de proteção total para o teu equipamento de impressão? Com a Extensão de Garantia HP Care Pack de 3 Anos, garantes que a tua produtividade nunca pare por causa de falhas técnicas. Este serviço foi desenhado especificamente para Impressoras e Multifuncionais, oferecendo uma cobertura alargada de 36 meses com suporte especializado da marca. Ao ativares esta licença, asseguras que qualquer imprevisto com o teu hardware seja resolvido através de um método de Troca de Unidade Avançada, minimizando o tempo de inatividade no teu escritório.
As especificações técnicas deste serviço garantem uma assistência rápida e eficiente com resposta no dia útil seguinte (Next Business Day). O suporte funciona num horário de 9x5, ou seja, 9 horas por dia durante os 5 dias úteis da semana, assegurando cobertura total nos períodos de maior trabalho. Sendo um serviço do tipo Carry-in/Troca, a logística é simplificada através do envio e devolução por transportadora, permitindo que recebas uma unidade de substituição de forma cómoda e sem necessidade de suporte on-site invasivo.
Este Care Pack Eletrónico de 1 licença é o investimento ideal para quem valoriza a continuidade do negócio e a segurança dos seus equipamentos HP. Com a garantia de troca fora do local e detalhes de cobertura focados em dias úteis padrão, tens a certeza de que o teu investimento está protegido contra defeitos de fabrico e avarias funcionais. Beneficia da tranquilidade de saber que, em caso de falha, a HP responderá prontamente para que possas focar-te no que realmente importa: o teu trabalho.
Escolher esta extensão de garantia HP é a forma mais inteligente de evitar custos inesperados de reparação e garantir que a tua impressora ou multifuncional está sempre operacional. Com a modalidade de resposta Next Business Day e a validade de 3 anos, eliminas preocupações logísticas e técnicas, confiando num serviço de troca avançada que prioriza a tua eficiência profissional.
| Número de licenças de utilizador | 1 licença(s) |
|---|---|
| Tipo de serviço | Carry-in / Troca |
| Tempo de resposta | Resposta no dia útil seguinte (NBD) |
| Tempo de serviço (horas x dias) | 9x5 |
| Duração | 3 anos |
| Período de cobertura (meses) | 36 meses |
| Suporte on-site | Não |
| Tipo de suporte | Troca |
| Local de serviço | Fora do local |
| Método de serviço | Troca de unidade avançada |
| Cobertura da garantia | Com garantia |
| Detalhes de cobertura | Dias úteis padrão - 9 horas |
| Tipo de Care Pack | Electrónico |
| Opções de logística | Envio e devolução com defeito por transportadora |
| Código UNSPC | 81111818 |