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O HP Care Pack UA6A1E proporciona 3 anos de suporte no local para os teus portáteis HP ProBook, com resposta garantida no dia útil seguinte. Desenhado para profissionais e empresas, este Care Pack garante que, sempre que o teu portátil tiver um problema de hardware, um técnico HP se desloca ao teu local e resolve a situação sem demoras. Com compatibilidade confirmada com as séries ProBook 640, 645, 650 e 655, é a escolha ideal para frotas de equipamentos empresariais.
O serviço opera em horário 5x9 (dias úteis), com resposta NBD (Next Business Day) no local. A reparação é feita presencialmente por técnicos certificados HP, sem necessidade de enviar o equipamento. Este Care Pack eletrónico cobre 36 meses e destina-se aos segmentos Profissional e Enterprise. Inclui suporte remoto de alta qualidade para diagnóstico inicial. Exclui o monitor externo.
Para quem gere uma frota de portáteis ProBook, este Care Pack representa uma poupança significativa em custos de manutenção e uma garantia de continuidade operacional. Com um técnico HP disponível no dia seguinte, a tua equipa nunca fica parada por longos períodos devido a avarias de hardware.
Se tens portáteis HP ProBook na tua empresa, este Care Pack é o complemento ideal para garantir a continuidade da operação. Com suporte no local no dia útil seguinte e 3 anos de cobertura, protegeste o teu investimento e a produtividade da tua equipa.
| Marca | HP |
|---|---|
| Referência | UA6A1E |
| Tipo de serviço | Reparação no local (On-site) |
| Duração | 3 anos (36 meses) |
| Horário de serviço | 5x9 (dias úteis, 9 horas) |
| Tempo de resposta | Resposta no dia útil seguinte (NBD) |
| Local de serviço | No local |
| Suporte on-site | Sim |
| Compatibilidade | ProBook 640 G2/G3/G4, ProBook 645 G4, ProBook 650 G2/G3/G4, ProBook 655 G3 |
| Segmento | Profissional, Enterprise |
| Tipo de Care Pack | Eletrónico |
| Informações adicionais | Exclui monitor externo |
| Código UNSPC | 81111812 |