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Protege o teu investimento e garante a continuidade do teu trabalho com a Extensão de Garantia HP Care Pack de 3 anos. Este serviço especializado foi desenhado para impressoras OfficeJet de função única (Single Function), oferecendo uma cobertura robusta de 36 meses para que nunca tenhas de te preocupar com imprevistos técnicos. Com o suporte de uma marca líder como a HP, tens a segurança de um serviço de classe profissional e enterprise, focado em manter a tua produtividade no nível máximo, sem interrupções prolongadas.
O grande diferencial deste pacote é o método de Troca de Unidade Avançada com resposta no dia útil seguinte (NBD). Se o teu equipamento apresentar alguma falha técnica, a HP providencia a troca por uma unidade funcional de forma rápida e eficiente. Este serviço é realizado fora do local, contando com uma logística simplificada de envio e devolução por transportadora. A cobertura funciona durante o horário de expediente normal, garantindo um suporte de 9 horas por dia, de segunda a sexta-feira, para que o teu negócio nunca pare.
Ao escolheres este Care Pack eletrónico, estás a optar pela tranquilidade de ter um custo de manutenção fixo e previsível durante três anos. É a solução ideal para ambientes profissionais que dependem criticamente da impressão e não podem aguardar por reparações demoradas. Com o suporte técnico especializado da HP, tens a certeza de que qualquer problema será resolvido com a agilidade que o teu dia a dia exige, permitindo que te foques no que realmente importa: os teus projetos e o teu negócio.
Escolher esta Extensão de Garantia HP de 3 anos é garantir que a tua impressora OfficeJet terá assistência prioritária e especializada. Com o método de troca avançada e o compromisso de resposta no dia útil seguinte, eliminas a incerteza de reparações locais e asseguras que o teu fluxo de trabalho profissional se mantém ininterrupto com o mínimo de esforço logístico.
| Código UNSPC | 81111812 |
|---|---|
| Segmento HP | Profissional, Enterprise |
| Tipo de suporte | Troca |
| Local de serviço | Fora do local |
| Cobertura da garantia | Com garantia |
| Detalhes de cobertura | Dias úteis padrão - 9 horas |
| Duração | 3 anos |
| Tempo de resposta | Resposta no dia útil seguinte |
| Método de serviço | Troca de unidade avançada |
| Tipo de Care Pack | Electrónico |
| Período de cobertura (meses) | 36 |
| Opções de logística | Envio e devolução com defeito por transportadora |