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Protege o teu investimento e garante a continuidade do teu trabalho com a Extensão de Garantia HP Care Pack de 4 anos. Este serviço foi especificamente concebido para computadores desktop, oferecendo uma cobertura alargada de 48 meses que vai muito além da garantia standard. Com um suporte disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, terás sempre a assistência necessária para manter o teu equipamento operacional, minimizando qualquer tempo de inatividade que possa surgir devido a falhas técnicas inesperadas.
O grande diferencial deste pacote é a integração de insights alimentados por IA e um método de serviço preditivo. Esta tecnologia avançada permite monitorizar o estado do teu PC e antecipar potenciais problemas antes mesmo de eles causarem uma interrupção no teu fluxo de trabalho. Quando a intervenção física é necessária, o serviço de reparação no local assegura que um técnico se desloca até ti, com um tempo de resposta garantido no dia útil seguinte, eliminando a necessidade de enviares o teu equipamento para centros de reparação externos.
Sendo um Care Pack de tipo eletrónico, a sua ativação é simples e rápida, permitindo-te usufruir imediatamente de uma cobertura que abrange tanto o suporte remoto como o suporte no local. Este serviço é a solução ideal para profissionais e empresas que não podem permitir que o seu hardware falhe, oferecendo a segurança de saber que qualquer incidente será tratado por especialistas da HP com a máxima prioridade, seja durante o dia ou a meio da noite, graças à cobertura total de 24 horas.
Ao escolheres esta extensão de garantia HP de 4 anos, estás a assegurar que o teu desktop terá a melhor assistência técnica possível diretamente no teu local de trabalho. Com a combinação de suporte 24/7, resposta rápida no dia útil seguinte e a inteligência preditiva da HP, maximizas a vida útil do teu equipamento e removes a incerteza de custos de reparação imprevistos.
| Tipo | No local |
|---|---|
| Número de anos | 4 ano(s) |
| Código UNSPC | 81111812 |
| Tipo de suporte | Insights alimentados por IA com reparação no local |
| Local de serviço | Remoto e no local |
| Cobertura da garantia | Com garantia |
| Detalhes de cobertura | 7 dias por semana - 24 horas |
| Duração | 4 anos |
| Tempo de resposta | Resposta no dia útil seguinte |
| Método de serviço | Suporte no local e preditivo |
| Tipo de Care Pack | Electrónico |
| Período de cobertura (meses) | 48 |