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Protege o teu investimento e garante a continuidade do teu fluxo de trabalho com a Extensão de Garantia HP Care Pack de 4 anos. Este serviço profissional foi especificamente desenvolvido para impressoras multifuncionais, assegurando uma cobertura completa e fiável por um período total de 48 meses. Com o suporte direto da HP para o segmento Enterprise, tens a segurança de que o teu equipamento crítico terá prioridade máxima em caso de qualquer incidente técnico, permitindo que a tua equipa se foque no que realmente importa.
O grande diferencial deste serviço é o método de Troca de Unidade Avançada com resposta no dia útil seguinte (NBD). Se a tua impressora apresentar algum problema, a HP providencia a troca fora do local, garantindo que recebes uma unidade operacional rapidamente. O suporte funciona em dias úteis padrão, num regime de 9 horas, e inclui toda a logística de envio e devolução com defeito por transportadora. Por ser um Care Pack eletrónico, o processo de ativação é ágil e simplificado, integrando-se perfeitamente na gestão de ativos da tua empresa.
Ao optares por esta extensão de 4 anos, estás a escolher a tranquilidade de um serviço com garantia que elimina custos inesperados de manutenção. É a solução ideal para ambientes profissionais que exigem alta disponibilidade das suas multifuncionais e não podem permitir paragens prolongadas. Beneficia de um suporte técnico especializado que compreende as necessidades do hardware HP, garantindo que a tua infraestrutura de impressão mantém a máxima performance durante todo o ciclo de vida do produto.
Escolher esta extensão de garantia HP é garantir a máxima produtividade para o teu negócio. Com um período de cobertura de 48 meses e suporte específico para o segmento profissional, ficas protegido contra imprevistos técnicos. A conveniência da troca de unidade avançada e o compromisso de resposta no dia útil seguinte significam que a tua impressora multifuncional estará sempre pronta a servir a tua empresa, sem complicações ou custos adicionais de reparação.
| Número de anos | 4 ano(s) |
|---|---|
| Código UNSPC | 81111812 |
| Segmento HP | Profissional, Enterprise |
| Tipo de suporte | Troca |
| Local de serviço | Fora do local |
| Cobertura da garantia | Com garantia |
| Detalhes de cobertura | Dias úteis padrão - 9 horas |
| Duração | 4 anos |
| Tempo de resposta | Resposta no dia útil seguinte |
| Método de serviço | Troca de unidade avançada |
| Tipo de Care Pack | Electrónico |
| Período de cobertura (meses) | 48 |
| Opções de logística | Envio e devolução com defeito por transportadora |