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Se procuras a máxima proteção para o teu equipamento, a Extensão de Garantia HP Care Pack Active Care de 1 ano é a solução ideal para manteres a tua produtividade sem interrupções. Este serviço de suporte pós-garantia foi desenhado especificamente para PCs, garantindo que o teu hardware continue a funcionar com o melhor desempenho durante mais 12 meses. Com o Active Care, tens acesso a um suporte técnico avançado que combina assistência remota e suporte no local, assegurando que o teu dispositivo está sempre em boas mãos.
Esta subscrição eletrónica oferece uma cobertura técnica exaustiva de 24 horas por dia, 7 dias por semana, para que nunca fiques sem resposta em momentos críticos. Uma das grandes vantagens deste Care Pack é o método de serviço preditivo, que ajuda a identificar potenciais falhas antes que estas ocorram. Caso seja necessária uma intervenção direta, a HP garante uma resposta no dia útil seguinte, enviando técnicos especializados ao local de serviço ou resolvendo a situação remotamente com a máxima rapidez.
Ao escolheres esta extensão de suporte pós-garantia, estás a investir na longevidade do teu computador e na tranquilidade do teu dia a dia. Beneficias de um tempo de resposta prioritário e da fiabilidade oficial da HP, evitando custos inesperados com reparações fora da garantia standard. É o complemento perfeito para profissionais e utilizadores exigentes que não podem permitir tempos de inatividade prolongados e valorizam um suporte técnico de proximidade e alta disponibilidade.
Escolher o HP Active Care Pós-Garantia de 12 meses significa garantir assistência contínua com a qualidade original da marca. Com cobertura 24/7 e resposta no local no dia útil seguinte, eliminas a incerteza de reparações demoradas e asseguras que o teu PC tem o suporte necessário para enfrentar qualquer desafio técnico.
| Tipo de suporte | Active Care |
|---|---|
| Local de serviço | Remoto e no local |
| Cobertura da garantia | Pós-garantia |
| Detalhes de cobertura | 7 dias por semana - 24 horas |
| Duração | 1 ano |
| Tempo de resposta | Resposta no dia útil seguinte |
| Método de serviço | Suporte no local e preditivo |
| Tipo de Care Pack | Electrónico |
| Período de cobertura (meses) | 12 |
| Código UNSPC | 81111812 |