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Se procuras proteger o teu investimento em infraestrutura crítica, a Extensão de Garantia HPE Tech Care Basic para servidores ProLiant DL360 Gen12 é a solução ideal para o teu negócio. Este serviço de 3 anos oferece suporte técnico especializado para garantir que o teu hardware HPE funcione sem interrupções e com o máximo desempenho. Com cobertura específica para o modelo DL360 Gen12, podes contar com assistência remota colaborativa para resolver incidentes de forma rápida e eficiente, minimizando qualquer impacto na tua produtividade diária.
O pacote Tech Care Basic inclui funcionalidades essenciais como a Retenção de Suportes Defeituosos (CDMR), uma caraterística vital que te permite manter o controlo total sobre os teus dados sensíveis mesmo em caso de falha física de um disco ou unidade de armazenamento. Este serviço SMARTCHOICE foi desenhado para simplificar a gestão do ciclo de vida do teu servidor, oferecendo acesso a especialistas da HPE que conhecem profundamente a arquitetura do teu equipamento. Terás ao teu dispor ferramentas de diagnóstico avançadas e suporte para incidentes de hardware e software básico, garantindo uma operação estável.
Ideal para ambientes empresariais que exigem alta disponibilidade, este serviço permite-te focar no que realmente importa: o crescimento do teu projeto. Ao integrares esta extensão de garantia na tua infraestrutura, asseguras que o teu servidor ProLiant DL360 Gen12 mantém os padrões de segurança e fiabilidade exigidos pelo mercado. Quer estejas a gerir bases de dados ou aplicações críticas na nuvem, a proteção de 36 meses oferecida pela HPE garante a continuidade do negócio com uma estrutura de custos previsível e assistência técnica de classe mundial.
Escolher o serviço HPE Tech Care Basic é garantir que o teu servidor ProLiant DL360 Gen12 terá assistência prioritária e especializada durante 3 anos, protegendo o componente mais valioso da tua rede. Com a inclusão da funcionalidade CDMR e o suporte para incidentes críticos, este plano SMARTCHOICE elimina riscos operacionais e assegura que a tua infraestrutura tecnológica acompanha as exigências do teu negócio com total confiança.
| Fabricante | HPE |
|---|---|
| Tipo de Serviço | Extensão de Garantia (Service) |
| Nome do Serviço | HPE 3Y Tech Care Basic SMARTCHOICE |
| Duração | 3 Anos |
| Nível de Serviço | Tech Care Basic |
| Hardware Compatível | ProLiant DL360 Gen12 |
| Funcionalidades | Collaborative Remote Support (Basw), Defective Media Retention (CDMR) |
| Categoria | Extensão de Garantia |
| Família | 3Y Tech Care Basic SVC |
| Código do Produto | SMARTCHOICE SVC |