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Garante a máxima proteção e continuidade para o teu servidor com a Extensão de Garantia HPE 3 Anos Tech Care Essential, especificamente desenhada para o modelo ProLiant DL345 Gen12. Este serviço oferece um suporte técnico avançado que vai muito além da garantia base, assegurando que a tua infraestrutura de hardware mantém um desempenho de excelência durante 3 anos consecutivos. Ao optares por este serviço oficial da HPE, estás a investir na segurança e na fiabilidade que o teu centro de dados exige para operar sem interrupções.
O nível de serviço Tech Care Essential destaca-se por oferecer uma assistência técnica especializada disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, permitindo uma resolução rápida de incidentes complexos. Uma característica técnica fundamental incluída neste pacote é o wDMR (Defective Media Retention), que permite que a tua empresa mantenha a posse física de discos rígidos ou suportes de armazenamento defeituosos após a sua substituição. Esta especificação é vital para garantir a total conformidade com políticas de privacidade de dados e segurança da informação.
Ao escolheres esta extensão para o teu servidor DL345 Gen12, beneficias de uma abordagem proativa que minimiza o tempo de inatividade e otimiza a gestão de ativos. A integração direta com os especialistas da HPE permite diagnósticos mais precisos e um acesso facilitado a atualizações de firmware e software essenciais. É a escolha ideal para profissionais que procuram mitigar riscos operacionais e garantir que o investimento em hardware ProLiant está protegido contra qualquer eventualidade técnica ou falha de componentes.
Este serviço HPE Tech Care Essential é indispensável para quem utiliza o servidor ProLiant DL345 Gen12 em ambientes de produção crítica. Com a inclusão da funcionalidade DMR e um suporte disponível 24 horas por dia, tens a garantia de que o teu hardware será reparado com peças originais e assistência certificada, mantendo sempre o controlo total sobre a privacidade dos teus dados armazenados.
| Fabricante | HPE (Hewlett Packard Enterprise) |
|---|---|
| Tipo de Serviço | Tech Care Essential (SVC) |
| Duração do Contrato | 3 Anos |
| Compatibilidade | HPE ProLiant DL345 Gen12 |
| Retenção de Media Defeituosa (DMR) | Incluído (wDMR) |
| Horário de Suporte | 24x7 (24 horas por dia, 7 dias por semana) |
| Categoria de Serviço | Extensão de Garantia / Suporte de Hardware e Software |