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A extensão de garantia HPE 5 Anos Tech Care Essential foi concebida especificamente para o servidor ProLiant DL360 Gen12, garantindo que a tua infraestrutura crítica de TI permanece operacional e eficiente. Este serviço de suporte técnico avançado oferece uma cobertura abrangente durante um período alargado de 5 anos, permitindo que te foques no crescimento do teu negócio enquanto a HPE cuida da manutenção e estabilidade do teu hardware. Com o nível de serviço Essential, tens acesso prioritário a especialistas da HPE que ajudam a resolver problemas complexos com rapidez e precisão, minimizando qualquer tempo de inatividade indesejado no teu centro de dados.
Um dos grandes diferenciais deste pacote é a inclusão do serviço CDMR (Comprehensive Defective Material Retention), que permite que mantenhas o controlo total sobre os teus dados em caso de falha de componentes de armazenamento no teu servidor DL360 Gen12. Em vez de devolveres as peças defeituosas ao fabricante, a tua empresa pode retê-las para destruição ou arquivo seguro, cumprindo normas rigorosas de privacidade e proteção de dados sensíveis. Aliado ao programa Smart Choice da HPE, este serviço SVC garante uma excelente relação custo-benefício e uma implementação simplificada para o suporte de ciclo de vida do teu equipamento de última geração.
Ao escolheres este serviço Tech Care Essential para o teu HPE ProLiant, estás a investir na continuidade operacional e na tranquilidade da tua equipa técnica. O suporte não se limita apenas à reparação física de hardware, mas estende-se a uma abordagem proativa que ajuda a otimizar o desempenho do sistema e a mitigar riscos antes que estes se tornem problemas críticos. Seja para ambientes de virtualização intensiva ou bases de dados de alta disponibilidade, esta extensão de garantia de 5 anos proporciona a segurança necessária para gerires os teus recursos digitais com total confiança na robustez e suporte oficial da HPE.
Escolher a extensão de garantia HPE Tech Care Essential com CDMR para o teu ProLiant DL360 Gen12 é a decisão mais inteligente para proteger o teu investimento tecnológico. Com 5 anos de cobertura garantida e a funcionalidade crítica de retenção de dados em caso de avaria, garantes a conformidade com regulamentos de proteção de dados (como o RGPD) sem abdicar de um suporte técnico de elite e da fiabilidade que apenas a HPE pode oferecer.
| Fabricante | HPE |
|---|---|
| Modelo de Suporte | Tech Care Essential |
| Duração do Contrato | 5 Anos |
| Compatibilidade | HPE ProLiant DL360 Gen12 |
| Retenção de Material | CDMR (Comprehensive Defective Material Retention) |
| Programa | Smart Choice |
| Tipo de Serviço | SVC (Service) / Extensão de Garantia |
| Nível de Serviço | Suporte Técnico 24x7 / Essential |