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A Extensão de Garantia HPE Tech Care Basic 4 Year com CDMR para servidores ProLiant DL20 Gen10 prolonga a cobertura oficial do hardware até quatro anos.
Engloba suporte técnico em horário laboral, intervenção on-site no dia útil seguinte e a tecnologia Comprehensive Defective Material Retention, que mantém qualquer disco avariado nas instalações do cliente.
É a escolha indicada para empresas que pretendem proteger os dados armazenados e estender o tempo útil do servidor sem aumentar significativamente o custo.
Porque oferece um excelente equilíbrio entre duração, custo e segurança da informação armazenada no servidor.
| Tipo de Serviço | HPE Tech Care Basic com CDMR |
|---|---|
| Duração | 4 anos |
| Equipamento Coberto | Servidor HPE ProLiant DL20 Gen10 |
| Tempo de Resposta | Dia útil seguinte |
| Disponibilidade | Horário comercial |
| Retenção de Material | CDMR - retenção integral |
| Suporte Técnico | Engenheiros HPE |
| Peças e Mão-de-obra | Incluídas |
| Acesso a Recursos | HPE Support Center |
| Modalidade | Eletrónica |
| Marca | HPE |
| Referência | HV6Z4E |