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A Extensão de Garantia HPE Tech Care Basic 5 Year com CDMR para servidores ProLiant DL160 Gen10 é um serviço de suporte equilibrado, com cobertura prolongada de cinco anos.
Disponibiliza assistência técnica em horário laboral, intervenção on-site no dia útil seguinte e a vantagem Comprehensive Defective Material Retention, que mantém qualquer suporte de armazenamento avariado nas instalações do cliente.
É a escolha indicada para empresas com cargas de trabalho não críticas que pretendem maximizar a longevidade do servidor sem abdicar do suporte oficial HPE.
Porque oferece a combinação ideal entre custo, longevidade da garantia e proteção total da informação armazenada nos discos do servidor.
| Tipo de Serviço | HPE Tech Care Basic com CDMR |
|---|---|
| Duração | 5 anos |
| Equipamento Coberto | Servidor HPE ProLiant DL160 Gen10 |
| Tempo de Resposta | Dia útil seguinte |
| Disponibilidade | Horário laboral standard |
| Retenção de Material | CDMR - retenção alargada de suportes avariados |
| Suporte Técnico | Engenheiros HPE de produto |
| Atualizações | Recomendações de firmware |
| Acesso a Recursos | HPE Support Center |
| Modalidade | Eletrónica |
| Marca | HPE |
| Referência | HV6U1E |