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A Extensão de Garantia HPE Tech Care Essential 5 Year com DMR para servidores ProLiant DL325 Gen10 Plus é um pacote completo de suporte profissional desenhado para ambientes de missão crítica.
Garante cobertura de hardware durante cinco anos, atendimento 24x7 com tempo de resposta de 4 horas e a funcionalidade Defective Media Retention, que permite reter discos defeituosos nas instalações do cliente para preservar dados confidenciais.
É a escolha indicada para datacenters e empresas que operam com servidores AMD EPYC e necessitam de máxima disponibilidade.
Porque assegura a máxima continuidade do serviço, protege a informação sensível e estende o investimento no servidor por mais anos de operação fiável.
| Tipo de Serviço | HPE Tech Care Essential com DMR |
|---|---|
| Duração | 5 anos |
| Equipamento Coberto | Servidor HPE ProLiant DL325 Gen10 Plus |
| Tempo de Resposta | 4 horas (severidade 1) |
| Disponibilidade | 24x7, todos os dias do ano |
| Retenção de Material | DMR - discos defeituosos retidos pelo cliente |
| Suporte Técnico | Engenheiros especializados HPE |
| Atualizações | Firmware proativo e recomendações técnicas |
| Acesso a Recursos | Portal HPE Support Center |
| Modalidade | Eletrónica |
| Marca | HPE |
| Referência | HV6M5E |