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A Extensão de Garantia Lenovo 3Y Onsite atualiza a cobertura de portáteis comerciais ThinkPad T, L, X e A para serviço no local durante 3 anos, substituindo o serviço Depot/CCI.
Em caso de avaria não resolvível remotamente, um técnico Lenovo desloca-se ao local do cliente para reparação, eliminando a necessidade de envio do equipamento. Suporte telefónico 24x7 incluído.
É a escolha indicada para empresas que dependem dos seus ThinkPad para operações críticas e necessitam de tempos de reparação reduzidos sem deslocações.
Porque minimiza o tempo de inatividade em ambiente empresarial, com reparação no escritório em vez de envio para depósito, mantendo as equipas produtivas.
| Marca | Lenovo |
|---|---|
| Tipo de produto | Atualização de garantia |
| Tipo de serviço | Apoio no local (Onsite) |
| Equipamentos elegíveis | ThinkPad T, L, X, A Series |
| Duração | 3 anos |
| Cobertura original substituída | 3Y Depot/CCI |
| Tempo de serviço | 24x7 |
| Serviço incluído | Peças e mão de obra |
| Suporte telefónico | Sim |
| Serviço no local | Sim |
| Referência | 5WS0A23006 |