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A Extensão de Garantia Lenovo Premier Support 2 Anos é a solução ideal para elevar o nível de suporte dos teus desktops All-in-One das séries V e ThinkCentre (excluindo M9xxz). Esta atualização oferece acesso a técnicos especializados de nível avançado com gestão integral de incidentes, disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano. Com um tempo de resposta de 24 horas e suporte no local, o teu equipamento nunca fica parado por falta de assistência. É o upgrade perfeito para ambientes de trabalho onde os All-in-One são ferramentas críticas de produtividade.
Este plano Premier cobre 2 anos de suporte on-site com inclusão de peças e mão de obra, suporte telefónico e suporte web. Trata-se de uma atualização a partir de 1 ano de garantia On-Site base, proporcionando um salto significativo no nível de assistência recebida. A cobertura completa de peças elimina custos imprevistos com reparações, e a gestão centralizada de incidentes simplifica toda a comunicação com o suporte Lenovo. Um único ponto de contacto cuida de tudo, do início ao fim.
Para os responsáveis de TI, o Premier Support 2 Anos significa menos tempo gasto a gerir chamadas de suporte e mais tempo para se focarem em projetos estratégicos. Os utilizadores beneficiam de resoluções mais rápidas e de técnicos que conhecem bem o hardware Lenovo. No total, é uma forma eficaz de prolongar a vida útil dos teus All-in-One e garantir a continuidade operacional da tua organização.
Se utilizas desktops All-in-One Lenovo das séries V ou ThinkCentre em ambiente profissional, esta extensão de 2 anos Premier Support assegura que tens sempre o melhor nível de assistência disponível. Protege a tua equipa de interrupções desnecessárias e mantém os equipamentos operacionais.
| Marca | Lenovo |
|---|---|
| Referência | 5WS0T36191 |
| Tipo de serviço | Premier Support (Apoio Premier) |
| Duração | 2 anos |
| Tipo | No local (On-Site) |
| Cobertura | Peças e mão de obra |
| Disponibilidade | 24x7x365 |
| Tempo de resposta | 24 horas |
| Suporte telefónico | Sim |
| Suporte on-site | Sim |
| Compatibilidade | Desktops All-in-One série V e ThinkCentre (exceto M9xxz) |
| Número de licenças | 1 |
| Tipo de produto | Atualização de garantia |