Extensão de Garantia Lenovo Premier Support 3 Anos On-Site Workstations Móveis P5x P7x W5xx

A Extensão de Garantia Lenovo Premier Support 3 Anos é a solução de suporte técnico de topo para as tuas workstations móveis das séries P5x, P7x e W5xx. Com esta atualização, a tua equipa de TI passa a contar com técnicos especializados de nível avançado, prontos a resolver qualquer problema de forma rápida e eficaz. O serviço funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano, garantindo que nunca ficas sem assistência. É a escolha certa para empresas que dependem das suas workstations para tarefas críticas e não podem dar-se ao luxo de paragens prolongadas.

Este plano Premier Support inclui suporte no local (on-site), suporte telefónico e suporte via web durante 3 anos. O tempo de resposta é de 24 horas, com gestão integral de incidentes e acompanhamento prioritário do início ao fim. A cobertura inclui peças e mão de obra, eliminando custos imprevistos com reparações. A atualização é feita a partir de uma garantia base de 3 anos On-Site, elevando o nível de serviço para o patamar Premier.

Na prática, beneficias de um ponto de contacto dedicado que conhece a tua infraestrutura e resolve os problemas de forma proativa. Os técnicos de nível avançado tratam de tudo — desde diagnóstico remoto até reparação no local — para que os teus colaboradores voltem rapidamente ao trabalho. Evitas o desgaste de lidar com múltiplos níveis de suporte e reduz o tempo de inatividade das tuas workstations profissionais.

Principais Vantagens

• Suporte Premier 24x7x365 com técnicos de nível avançado e resposta em 24 horas
• Cobertura completa de peças e mão de obra sem custos adicionais
• Suporte on-site, telefónico e web incluídos durante 3 anos
• Gestão integral de incidentes com acompanhamento prioritário do caso

Porquê escolher este produto?

Se tens workstations móveis Lenovo das séries P5x, P7x ou W5xx em ambiente profissional, o Premier Support garante o máximo nível de assistência com um único contrato simples. Protege o teu investimento e mantém a tua equipa sempre produtiva.