Extensão de Garantia Lenovo Premier Support 4 Anos On-Site Portáteis ThinkPad Edge ThinkBook

A Extensão de Garantia Lenovo Premier Support 4 Anos é o upgrade de suporte técnico premium para os teus portáteis ThinkPad Edge, ThinkPad Education e ThinkBook. Esta atualização a partir de 1 ano Depot/CCI representa uma transformação significativa: deixas de enviar o equipamento para reparação e passas a ter técnicos especializados de nível avançado a tratar do problema diretamente no teu local de trabalho. Com disponibilidade 24x7x365 e resposta em 24 horas, o Premier Support mantém os teus portáteis em funcionamento sem interrupções prolongadas. São 4 anos de assistência especializada para equipamentos que são a espinha dorsal do trabalho diário.

O plano inclui 4 anos de suporte on-site Premier com cobertura total de peças e mão de obra, suporte telefónico e web. A gestão integral de incidentes elimina a necessidade de lidar com múltiplos departamentos — um único técnico de nível avançado acompanha o teu caso do início ao fim. O tempo de resposta de 24 horas assegura que nenhum colaborador fica parado por mais de um dia devido a uma falha de hardware. A compatibilidade abrange os portáteis ThinkPad Edge, ThinkPad Education e toda a gama ThinkBook.

Para organizações com frota de ThinkBook ou ThinkPad Edge, o Premier Support 4 Anos é a solução mais eficiente de gerir suporte técnico em larga escala. Os colaboradores beneficiam de reparações mais rápidas e no local, e as equipas de TI reduzem significativamente o tempo gasto em logística de envio e acompanhamento de reparações externas. Quatro anos de cobertura Premier garantem tranquilidade durante o ciclo de vida completo destes equipamentos.

Principais Vantagens

• Upgrade de Depot/CCI para Premier on-site — técnico vem até ti em vez de enviares o equipamento
• 4 anos de cobertura Premier para ThinkPad Edge, ThinkPad Education e ThinkBook
• Disponibilidade 24x7x365 com resposta garantida em 24 horas
• Peças e mão de obra totalmente cobertas sem custos imprevistos

Porquê escolher este produto?

Se tens portáteis ThinkBook ou ThinkPad Edge com garantia Depot/CCI base, este upgrade para Premier Support 4 Anos elimina o inconveniente do envio e coloca suporte especializado diretamente no teu escritório. A melhor forma de proteger a produtividade da tua equipa ao longo de 4 anos.