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A Extensão de Garantia Lenovo Premier Support 5 Anos é a cobertura de suporte mais completa e duradoura para as tuas workstations da série P3xx. Com uma cobertura de cinco anos, esta atualização a partir de 3 anos On-Site garante que os teus equipamentos profissionais estão protegidos ao mais alto nível por um período excecionalmente longo. Os técnicos Premier de nível avançado estão disponíveis 24x7x365, com resposta em 24 horas e gestão integral de incidentes. Para empresas que planeiam a longo prazo, esta é a solução de suporte definitiva para workstations Lenovo P3xx.
Este plano inclui 5 anos de suporte on-site, telefónico e web com cobertura total de peças e mão de obra. A transição de 3 anos On-Site base para 5 anos Premier representa uma melhoria substancial tanto na duração como na qualidade do serviço recebido. Com técnicos Premier, a resolução de problemas é mais rápida e eficaz, com escalamento prioritário quando necessário. Todos os incidentes são geridos de forma centralizada, reduzindo significativamente a carga administrativa da equipa de TI.
Cinco anos de Premier Support para as tuas workstations P3xx significa que podes planear o ciclo de vida completo destes equipamentos sem preocupações de suporte. A cobertura de peças elimina custos imprevistos de hardware ao longo de todo esse período. Para ambientes de trabalho intensivo onde as workstations são ferramentas críticas, este é o investimento de proteção com melhor retorno disponível no catálogo Lenovo.
O Premier Support 5 Anos para workstations P3xx é a escolha ideal para organizações que querem maximizar o ciclo de vida dos equipamentos e garantir suporte de excelência sem interrupções. Cinco anos de tranquilidade com o melhor serviço técnico que a Lenovo tem para oferecer.
| Marca | Lenovo |
|---|---|
| Referência | 5WS0T36135 |
| Tipo de serviço | Premier Support (Apoio Premier) |
| Duração | 5 anos |
| Tipo | No local (On-Site) |
| Cobertura | Peças e mão de obra |
| Disponibilidade | 24x7x365 |
| Tempo de resposta | 24 horas |
| Suporte telefónico | Sim |
| Suporte on-site | Sim |
| Compatibilidade | Workstations P3xx |
| Número de licenças | 1 |
| Tipo de produto | Atualização de garantia (desde 3Y Onsite) |