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Se a tua produtividade depende diretamente do teu equipamento, a Extensão Garantia Lenovo Premier NBD No Local 1 Ano é o upgrade essencial que precisas para garantir total tranquilidade e o mínimo de interrupções. Este serviço premium da Lenovo transforma a gestão de incidentes técnicos, garantindo que qualquer problema é resolvido de forma rápida e eficiente por especialistas certificados. Ao investires nesta extensão, estás a proteger o teu investimento a longo prazo, assegurando que o suporte técnico de topo está sempre disponível, permitindo-te focar-te no teu trabalho sem preocupações com falhas inesperadas ou os altos custos de reparação fora do período de cobertura base.
A característica distintiva deste pacote de assistência é o nível de serviço 'Premier' combinado com a resposta 'NBD No Local' (Next Business Day On-Site). Isto significa, de forma prática, que se encontrares um problema de hardware que não possa ser resolvido remotamente, a Lenovo compromete-se a enviar um técnico qualificado com as peças de reposição necessárias diretamente à tua morada (escritório ou casa) no próximo dia útil. O suporte Premier também te garante acesso a uma linha de contacto prioritária, onde irás falar diretamente com técnicos de nível avançado, evitando os tradicionais call centers demorados e assegurando um diagnóstico e resolução mais rápidos e eficazes para o teu dispositivo Lenovo.
Os benefícios práticos desta extensão de serviço são notáveis: terás um menor stress associado à gestão de IT, uma maior fiabilidade do teu sistema e tempos de resolução de problemas drasticamente reduzidos. Por exemplo, se és um profissional liberal e o teu portátil falha numa manhã de trabalho crucial, com a Garantia Lenovo Premier NBD, terás a resolução a ocorrer no dia seguinte, em vez de aguardar semanas pelo processo de envio e devolução do equipamento para um centro de reparações distante. Este nível de assistência é ideal para empresas, freelancers e utilizadores que dependem da performance contínua do seu equipamento e que exigem o serviço mais rápido e conveniente do mercado para manterem a sua operação sempre em pleno funcionamento.
Escolher esta extensão de garantia é uma decisão inteligente porque elimina a incerteza e o risco associados a falhas inesperadas de hardware em ambientes de trabalho críticos. Garante que o teu equipamento Lenovo recebe o tratamento mais prioritário e eficiente disponível no portefólio da marca, com um serviço rápido e personalizado que minimiza o tempo de inatividade. É, em essência, o seguro de produtividade mais robusto que podes adquirir para o teu computador, garantindo que o teu foco permanece no teu trabalho e não nas avarias técnicas.
| Produto | |
|---|---|
| Nome do produto | LENOVO ThinkPlus ePac 1Y Premier Support with Onsite NBD Upgrade from 1Y Onsite |
| Descrição | Lenovo Premier Support with Onsite NBD - Contrato extendido de serviço - peças e mão de obra (para desktops) - 1 ano (a partir da data de compra original do equipamento) - no local - resposta em tempo: NBD - para ThinkCentre M70a Gen 2; M70a Gen 3; ThinkCentre neo 30a 22; 30a 24; 30a 27; V30a-24ITL AIO |
| Geral | |
| Serviço incluído | Peças e mão de obra |
| Local | No local |
| Período de contrato total | 1 ano (a partir da data de compra original do equipamento) |
| Tempo de resposta | Próximo dia útil |
| Classe do Equipamento | Desktops |
| Configurações Cobertas | Sistema com 1 ano de garantia no local |
| Detalhes | |
| Serviço e suporte | Contrato extendido de serviço - peças e mão de obra - 1 ano - no local - resposta em tempo: NBD|Assistência técnica - consulta telefónica - 1 ano |
| Informação de compatibilidade | |
| Projetado para | Lenovo S200z 10HA|Lenovo S400z 10K2|Lenovo S500z 10K3|Lenovo ThinkCentre Edge 93z 10B8, 10B9, 10BA, 10BH, 10BJ, 10BK|Lenovo ThinkCentre M700z 10EY, 10F1|Lenovo ThinkCentre M70a Gen 2 11K3, 11K4|Lenovo ThinkCentre M70a Gen 3 11VL|Lenovo ThinkCentre M73z 10BB, 10BC|Lenovo ThinkCentre M800z 10ET, 10EU, 10EV, 10EW|Lenovo ThinkCentre M810z 10NX, 10NY, 10Q0, 10Q1|Lenovo ThinkCentre M820z AIO 10SC, 10SD|Lenovo ThinkCentre M900z 10F2, 10F3, 10F4, 10F5|Lenovo ThinkCentre M910z 10NR, 10NS, 10NT, 10NU|Lenovo ThinkCentre M920z AIO 10S6, 10S7|Lenovo ThinkCentre M93z 10AC, 10AD, 10AE, 10AF|Lenovo ThinkCentre neo 30a 22 12B3|Lenovo ThinkCentre neo 30a 24 12B0, 12CE|Lenovo ThinkCentre neo 30a 27 12CA, 12CB|Lenovo ThinkCentre X1 10HT, 10HU, 10JW, 10JX, 10JY, 10K0, 10KE, 10KF|Lenovo V30a-24ITL AIO 12D8|Lenovo V330-20ICB AIO 10UK|Lenovo V410z 10QV|Lenovo V50a-22IMB AIO 11FN|Lenovo V50a-24IMB AIO 11FK|Lenovo V510z 10NQ|Lenovo V530-22ICB AIO 10US|Lenovo V530-24ICB AIO 10UW |