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Se investiste num equipamento Lenovo de qualidade, queres protegê-lo ao máximo e garantir que o teu trabalho nunca para. A Garantia Extendida Lenovo Premium Care de 2 Anos é mais do que um simples seguro; é a tua porta de acesso prioritário a um suporte especializado e dedicado. Este serviço leva a tua cobertura básica para o nível seguinte, assegurando que qualquer imprevisto técnico seja resolvido rapidamente, minimizando drasticamente o tempo de inatividade. É a solução perfeita para estudantes, criativos ou profissionais que dependem totalmente do seu portátil ou desktop diariamente, oferecendo total tranquilidade e proteção durante dois anos adicionais.
O aspeto técnico mais valioso desta extensão de garantia é o serviço No Local (On-Site) conjugado com o tempo de resposta NBD (Next Business Day). Isto significa que, em vez de teres de embalar e enviar o teu equipamento para um centro de reparação, um técnico certificado irá até à tua casa ou escritório para resolver o problema, muitas vezes já no dia útil seguinte à abertura do pedido de assistência. Esta conveniência é crucial para manter a produtividade elevada. Além disso, o Premium Care inclui suporte avançado via telefone e chat disponível 24/7, onde terás acesso a técnicos que te podem ajudar não só com problemas de hardware, mas também com dúvidas de software.
Imagina que estás a meio de um projeto importante, ou prestes a apresentar um trabalho, e o teu portátil tem um problema inesperado. Com esta garantia Lenovo Premium Care, não tens de te preocupar com logísticas complicadas, deslocações ou longas esperas por peças. O benefício prático é simples: menos stress e maior continuidade do teu trabalho. Este plano de serviço é um investimento inteligente, ideal para quem usa o equipamento em ambientes dinâmicos e precisa de uma recuperação de falhas o mais rápida possível, protegendo o valor do teu hardware a longo prazo e assegurando que o teu trabalho está sempre suportado pela melhor assistência técnica que a Lenovo pode oferecer.
Se o teu tempo é precioso e a dependência do teu equipamento Lenovo é total, escolher o Premium Care é garantir que qualquer contratempo é tratado com a máxima prioridade e eficiência. Não estás apenas a comprar mais dois anos de garantia, estás a comprar o conforto de saber que, se algo correr mal, o problema será resolvido rapidamente, no local e por um especialista. É a proteção de topo para o teu investimento tecnológico.
| Produto | |
|---|---|
| Nome do produto | LENOVO ThinkPlus ePac 2Y Premium Care with Onsite upgrade from 1Y Depot/CCI |
| Descrição | Lenovo Premium Care with Onsite Support - Contrato extendido de serviço - peças e mão de obra - 2 anos - no local - resposta em tempo: NBD - para V510-14IKB 80WR; V510-15IKB 80WQ; V720 80Y1 |
| Geral | |
| Serviço incluído | Peças e mão de obra |
| Local | No local |
| Período de contrato total | 2 anos |
| Tempo de resposta | Próximo dia útil |
| Detalhes | |
| Serviço e suporte | Contrato extendido de serviço - peças e mão de obra - 2 anos - no local - resposta em tempo: NBD|Assistência técnica - consulta telefónica - 2 anos - disponibilidade: 24 horas por dia / Segunda a Domingo |
| Informação de compatibilidade | |
| Projetado para | Lenovo V510-14IKB 80WR|Lenovo V510-15IKB 80WQ|Lenovo V720 80Y1 |