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Estás à procura da máxima tranquilidade e de proteção de longa duração para o teu equipamento HP essencial? O Serviço HP Care Pack Active Care NBD OnSite 4 Anos é a solução perfeita para garantir que o teu negócio ou o teu trabalho profissional nunca sofrem interrupções inesperadas. Este pacote de suporte premium estende a tua garantia padrão, fornecendo um nível de serviço de resposta rápida que te permite focar no que realmente importa, sem preocupações com avarias de hardware. É um investimento essencial para qualquer utilizador ou empresa que dependa criticamente do seu hardware, assegurando que o suporte técnico de excelência e as reparações necessárias estão sempre à distância de um telefonema. Com este *Care Pack de 4 anos*, elevas a gestão do teu equipamento a um patamar de excelência e fiabilidade proativa.
O elemento fundamental deste plano é a modalidade NBD OnSite, ou Suporte no Local no Próximo Dia Útil, um pilar de resposta rápida da HP. Isto significa que se o teu equipamento sofrer uma avaria crítica, a HP garante que um técnico qualificado estará fisicamente presente no teu local de trabalho no dia útil seguinte para resolver o problema, evitando longos períodos de espera. Não terás de embalar, enviar ou deslocar o teu PC, portátil ou servidor, poupando tempo valioso e minimizando drasticamente o tempo de inatividade operacional. Além disso, o componente Active Care garante que o suporte não é apenas reativo, mas também proativo, utilizando ferramentas de diagnóstico avançadas para monitorizar e identificar problemas potenciais antes que estes causem falhas críticas, mantendo o teu sistema sempre otimizado.
Os benefícios práticos de ter este Suporte HP Care Pack de 4 Anos são imediatos: garante a continuidade operacional do teu ambiente. Imagina que o teu portátil de trabalho principal falha numa segunda-feira de manhã; com o serviço NBD OnSite, sabes que na terça-feira estarás de volta ao trabalho, sem teres de sair do escritório ou enfrentar incertezas com transportadoras e oficinas. Esta previsibilidade de serviço elimina custos inesperados de reparação e protege o teu investimento em hardware HP por um período robusto de quatro anos. É o plano ideal para pequenos e médios negócios ou para utilizadores profissionais que exigem a máxima fiabilidade do seu equipamento para a realização de tarefas críticas e que valorizam ter um serviço de reparação no local.
Escolher este Serviço HP Care Pack não é apenas comprar uma garantia estendida; é investir na paz de espírito e na continuidade do teu trabalho. Quando investes em equipamento HP de qualidade, mereces um suporte que esteja à altura. Este serviço garante que a tua produtividade é a prioridade máxima da HP, assegurando que a resolução de problemas é rápida, eficiente e realizada diretamente onde precisas. É a forma mais inteligente de proteger o teu hardware contra qualquer tipo de imprevisto técnico, sabendo que tens acesso total à perícia técnica da HP durante quatro longos anos.
| Produto | |
|---|---|
| Nome do produto | HP 4y Active Care NBD ONS HW Supp |
| Descrição | Electronic HP Care Pack Next Business Day Active Care Service - Contrato extendido de serviço - peças e mão de obra (para desktops) - 4 anos - no local - 9x5 - resposta em tempo: NBD - para HP 34; Elite 600 G9, 805 G8, 80X G9, Mini 600 G9; EliteOne 840 G9, 870 G9 |
| Geral | |
| Serviço incluído | Peças e mão de obra |
| Local | No local |
| Período de contrato total | 4 anos |
| Tempo de resposta | Próximo dia útil |
| Disponibilidade de serviço | 9 horas por dia / 5 dias por semana |
| Classe do Equipamento | Desktops |
| Detalhes | |
| Serviço e suporte | Contrato extendido de serviço - peças e mão de obra - 4 anos - no local - resposta em tempo: NBD - disponibilidade: 9 horas por dia / Segunda a Sexta|Assistência técnica - diagnóstico remoto - 4 anos|Suporte de informação de produto - acesso à base de conhecimento da web - 4 anos|Actualização de nova versão - 4 anos|Assistência técnica - consulta telefónica - 4 anos - resposta em tempo: 2 h - disponibilidade: 24 horas por dia / Segunda a Domingo |
| Informação de compatibilidade | |
| Projetado para | HP 34|HP Elite 600 G9, 800 G9, 805 G8, 805 G9, Mini 600 G9|HP EliteDesk 805 G8|HP EliteOne 840 G9, 870 G9|HP ProDesk 400 G6, 405 G6|HP ProOne 400 G6, 440 G6, 600 G6|HP Workstation Z2 G9 |