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Se tens um equipamento Lenovo e queres ter a certeza absoluta de que o teu investimento está protegido a longo prazo, o Serviço Premier Support Onsite NBD de 5 Anos é a escolha definitiva para ti. Este pacote de suporte técnico premium estende a tua cobertura para um período impressionante de cinco anos, garantindo que qualquer problema de hardware ou software seja resolvido de forma rápida, eficiente e sem burocracias. Ao contrário das garantias básicas que te obrigam a lidar com centros de chamadas generalistas, o Premier Support oferece-te um acesso direto e sem complicações a técnicos de nível avançado que realmente entendem o teu equipamento Lenovo por dentro e por fora, proporcionando uma tranquilidade que não tem preço. Esta é a solução ideal para profissionais ou empresas que necessitam de máxima disponibilidade e não podem permitir-se ter o seu trabalho parado por avarias inesperadas ou demoras no serviço.
A característica principal que distingue este pacote de suporte estendido é a cobertura ‘Onsite Next Business Day’ (NBD), ou seja, assistência e reparação no local no dia útil seguinte após a aceitação do diagnóstico. Isto significa que, se surgir uma falha crítica no teu portátil ou desktop Lenovo, não precisarás de empacotar o equipamento e enviá-lo para um centro de serviço com longas esperas, pois um técnico certificado Lenovo irá diretamente ter contigo para realizar as reparações necessárias. O NBD é crucial para garantir que o teu tempo de inatividade seja minimizado ao máximo, permitindo que retomes o teu trabalho rapidamente e mantenhas a tua produtividade elevada. Além disso, o Lenovo Premier Support inclui linhas diretas de contacto com estes técnicos de elite, evitando os frustrantes menus de voz e o suporte de primeiro nível, para que a resolução de problemas comece assim que ligares.
Com este serviço de Suporte Premier, a tua produtividade está sempre assegurada, oferecendo-te paz de espírito completa durante os 5 anos de validade. Imagina que tens uma reunião importante e o teu disco rígido falha inesperadamente – em vez de entrares em pânico com a logística de envio, ligas para a linha direta Premier e sabes que a ajuda está garantida no dia seguinte, pronta a resolver o problema no teu escritório ou casa. Este suporte avançado não cobre apenas falhas de hardware; ele também oferece assistência e orientação com software, como configurações, otimizações e problemas de conectividade, agindo quase como um teu parceiro de TI pessoal. Ao investires nesta garantia estendida premium, estás a garantir que a manutenção e longevidade do teu equipamento Lenovo são tratadas pelos melhores especialistas do mercado, libertando-te para te concentrares no que realmente importa no teu dia-a-dia.
Escolher o Serviço Premier Support Lenovo de 5 anos é escolher a máxima segurança, eficiência e conveniência para o teu ambiente de trabalho. Se o teu equipamento Lenovo é uma ferramenta crucial para a tua operação, precisas de um plano que garanta tempos de resposta rápidos e reparações eficientes feitas por especialistas certificados. Este não é apenas um upgrade de garantia; é um serviço de parceria que te coloca à frente da fila de assistência e minimiza drasticamente as perdas de produtividade, garantindo que o teu foco permaneça nos teus objetivos e não em preocupações técnicas.
| Produto | |
|---|---|
| Nome do produto | LENOVO 5YR Next Business Day Onsite+Premier upgrade from 3YR Next Business Day Onsite Service for Desktop ThinkStation P3xx Series |
| Descrição | Lenovo Premier Support with Onsite NBD - Contrato extendido de serviço - peças e mão de obra (para desktops) - 5 anos (a partir da data de compra original do equipamento) - no local - resposta em tempo: NBD - para ThinkCentre M70s Gen 3; ThinkStation P3; P3 Ultra; P34X; P35X; P360; P360 Ultra |
| Geral | |
| Serviço incluído | Peças e mão de obra |
| Local | No local |
| Período de contrato total | 5 anos (a partir da data de compra original do equipamento) |
| Tempo de resposta | Próximo dia útil |
| Classe do Equipamento | Desktops |
| Configurações Cobertas | Sistema com 3 anos de garantia no local |
| Detalhes | |
| Serviço e suporte | Contrato extendido de serviço - peças e mão de obra - 5 anos - no local - resposta em tempo: NBD|Assistência técnica - consulta telefónica - 5 anos |
| Informação de compatibilidade | |
| Projetado para | Lenovo ThinkCentre M70s Gen 3 11T8|Lenovo ThinkStation P3 30GS, 30GU, 30H1|Lenovo ThinkStation P3 Ultra 30HB|Lenovo ThinkStation P300 30AG, 30AH, 30AJ, 30AK|Lenovo ThinkStation P310 30AS, 30AT, 30AU, 30AV|Lenovo ThinkStation P320 30BG, 30BH, 30BJ, 30BK, 30BR, 30BS, 30C1, 30C2, 30C3|Lenovo ThinkStation P330 30C5, 30C6, 30C7, 30C8, 30C9, 30CA, 30CE, 30CF, 30CG|Lenovo ThinkStation P330 Gen 2 30CY, 30D0, 30D1, 30D2, 30D4|Lenovo ThinkStation P340 30DE, 30DF, 30DH, 30DJ, 30DK, 30DL, 30DR, 30DS, 30DU|Lenovo ThinkStation P348 30EQ, 30ER|Lenovo ThinkStation P350 30E3, 30E4, 30E5, 30E6, 30EF, 30EG, 30EH, 30EJ|Lenovo ThinkStation P358 30GK, 30GL|Lenovo ThinkStation P360 30FA, 30FB, 30FC, 30FD, 30FM, 30FN|Lenovo ThinkStation P360 Ultra 30G1, 30G2 |